Менеджмент и кадры - стр. 5
Книга "Beyond Reason: Using Emotions As You Negotiate" авторов Роджера Фишера и Даниэля Шапиро является практическим руководством по управлению эмоциями в процессе переговоров. В книге обсуждается важность умения вызывать и контролировать полезные эмоции как у себя, так и у партнеров по переговорам. Авторы подчеркивают, что эмоции играют значительную роль в жизни человека, особенно в контексте переговоров, и могут как способствовать успешному достижению соглашения, так и стать препятствием.
Введение книги предлагает различные стратегии для управления эмоциями в переговорах, основанные на исследованиях и опыте авторов. Ключевым моментом является использование положительных эмоций для достижения более выгодных результатов и улучшения отношений между участниками. Авторы также обращают внимание на негативные эмоции, которые могут возникать в переговорах и предлагают методы и приемы для их контроля.
Книга обсуждает важность учета эмоциональной стороны переговоров и предлагает практические...
Книга обсуждает принципы гибких методологий разработки программного обеспечения, в частности методологии Scrum. В предисловии автор объясняет свою цель в создании второй версии книги - помочь отрасли стать более эффективной. Он описывает изменения, внесенные во вторую версию, включая обновление описания Scrum и добавление материала по разработке продукта.
Автор представляет свой обширный опыт в области разработки ПО, знание гибких методологий и Scrum, а также свою работу и контактные данные. Он выражает благодарность людям и компаниям, помогавшим ему, а также рок-группам.
В первой главе книги рассматриваются принципы гибких методологий, включая фокус на людях и коммуникации, продукте, сотрудничестве с заказчиком и готовности к изменениям. Упоминается Agile Manifesto и его принципы. Описывается методология Scrum, ее основные концепции и процессы, включая роли в команде - владельца продукта, скрам-мастера и команды разработки. Рассматривается планирование спринтов, ежедневные скрам-мит...
Книга "Стартап-гайд" представляет собой комплексный руководство по созданию и развитию интернет-бизнеса в России. В предисловии книги редактор представляет список экспертов, чьи советы и мнения помогут читателям избежать ошибок при запуске стартапа и построить успешный бизнес, привлекательный для инвесторов. Редактор также упоминает вдохновение работой Пола Грэма и его 13 предложениями о стартапах, но отмечает нехватку специфичных советов для российского рынка.
Основные темы, освещаемые в книге, включают в себя создание бизнеса из идеи, проверку идеи на жизнеспособность, разработку продукта, модели монетизации, маркетинг, привлечение инвестиций, управление командой и юридические и финансовые аспекты. Книга представляет собой подробный план действий для тех, кто желает запустить и успешно развить свой стартап.
В отрывке из книги приведены 13 советов для создания успешного стартапа, сформулированных на основе опыта успешных предпринимателей. Советы включают в себя такие принципы, как н...
Книга освещает тему управления операционными рисками в банковской сфере. Во введении отмечается, что за последние 10-15 лет возникла необходимость формализованного управления операционными рисками в банках. Руководители банков не всегда оценивают эту функцию должным образом, считая ее ненужной формальностью. Однако управление операционными рисками играет важную роль в обеспечении стабильности банка и готовности к непредвиденным обстоятельствам.
Далее в книге представлены цели и задачи управления операционными рисками. Цели включают своевременное выявление и минимизацию негативного влияния рисков на банк, обеспечение стабильности и готовности к непредвиденным обстоятельствам, а также достаточности капитала для покрытия потенциальных убытков. Задачи управления рисками включают в себя внедрение процедур управления рисками, работу с инцидентами, выявление и устранение рисков, а также систему раннего предупреждения.
Книга также описывает характеристики операционного риска, включая различн...
Книга "Дисциплинированное предпринимательство: 24 шага к успешному стартапу" авторства Билла Олета представляет собой структурированный набор рекомендаций по технологии предпринимательства. Она начинается с предисловия, которое подчеркивает важность принимаемых решений для успешного становления предприятия. Автор обсуждает все аспекты запуска нового предприятия, начиная от идеи и заканчивая стоимостью привлечения клиентов.
Книга подчеркивает, что для достижения успеха в предпринимательстве не требуются сверхспособности, а ключевым моментом является желание достичь цели и вера в преимущества своего бизнеса. Автор также утверждает, что решение бизнес-вопросов следует искать на рынке, где есть потребитель с неудовлетворенной потребностью. Цель книги - помочь предпринимателям выявить эту потребность и двигаться к экономическому успеху.
В книге обсуждаются два крайних типа предпринимательства: мелкое и среднее предпринимательство (МСП) и инновационное предпринимательство (ИП). МСП ориенти...
Книга об управлении персоналом и важности роли менеджеров в привлечении и удержании талантливых сотрудников предлагает 26 проверенных стратегий для успешного управления персоналом. Авторы подчеркивают, что менеджеры имеют значительное влияние на факторы, важные для сотрудников, такие как возможности для карьерного роста, обучение, взаимоотношения с коллегами, признание труда и наличие хорошего руководства.
В отрывке также отмечается благодарность авторов множеству людей, включая линейных менеджеров, издателя книги, персонал и других, которые помогли в создании третьего издания. Приводится пример внутренней служебной записки сотрудника, который ушел из компании из-за отсутствия признания и возможностей для профессионального развития.
Авторы подчеркивают важность анализа собственных практик по удержанию талантливых сотрудников и предлагают работать над коммуникацией, планированием и уважением, чтобы создать благоприятную рабочую среду, которая предотвратит потерю ценных сотрудников. О...
Книга "Практика победных решений" направлена на помощь людям в формировании критического мышления и принятии обоснованных решений. Автор обсуждает ошибки в оценке производительности компаний и выделяет важность объединения логического анализа с интуицией для принятия эффективных решений. Главная идея книги заключается в том, что настоящее принятие решений требует совмещения левополушарного и правополушарного мышления.
В книге проводится анализ различных аспектов принятия решений в контролируемых и неконтролируемых ситуациях, в условиях конкуренции, при анализе больших данных и преодолении предвзятостей. Автор предлагает новый взгляд на самоуверенность и подход к принятию решений, основанный на реальном мире. Он использует аналогии с физикой и подчеркивает важность изучения явлений для улучшения эффективности действий.
Книга призывает к постоянному обучению и исследованиям для понимания сложных решений, которые помогут добиться успеха в бизнесе и жизни. Автор акцентирует внимание на к...
Книга обращается к важности управления рисками в предпринимательстве и необходимости разработки методов и приемов выявления рисков при принятии управленческих решений. Риски для предприятий могут быть различными и связаны с особенностями их деятельности. Методы управления рисками, которые применяются в банковской сфере, могут быть полезны и для других отраслей бизнеса. Книга также рассматривает историю и теории риска в предпринимательстве, отмечая роль риска как неотъемлемой части предпринимательской функции.
Риск предпринимательства связан с возможностью дополнительных доходов, но также несет вероятность убытков. Предприниматель должен принимать риски в условиях неопределенности, поэтому доходность бизнеса ограничивается возможностью убытков. При этом прибыль и потери предпринимателя зависят от разницы между закупочной ценой и ценой продажи.
Важно понимать связь между доходностью и риском в предпринимательской деятельности. Риск и неопределенность могут привести к противоречию между...
Книга обсуждает концепцию национальной безопасности Российской Федерации, которая начала разрабатываться с середины 1994 года. Она подчеркивает тесную связь между национальной безопасностью и экономической безопасностью, отмечая, что последняя зависит от первой. Концепция национальной безопасности России учитывает национальные ценности, идеи, и интересы, признавая, что угрозы в экономической сфере могут навредить национальной безопасности.
Автор обсуждает роль экономики в обеспечении национальной безопасности, указывая на возможные угрозы, такие как снижение ВВП, нарушение инвестиций и инноваций, рост преступности и коррупции. Важность устойчивости и развития экономики для обеспечения национальной безопасности подчеркивается, а также необходимость своевременного прогнозирования угроз и принятия мер для их предотвращения.
Книга также рассматривает важность соблюдения национально-государственных интересов при проведении экономических реформ, описывая, как экономическая безопасность вкл...
Книга об организациях и менеджменте представляет собой увлекательное путешествие по теме менеджмента и организации, начиная с базовых определений концепций и ключевых факторов успеха. Ведется рассмотрение различных ситуаций успеха и неудач в бизнесе, с примерами компаний, таких как Apple, Mitsukoshi, FedEx, IBM, La Tour d'Argent и McDonald's. Обсуждаются различия и особенности работы менеджеров среднего и высшего уровней, необходимость адаптации к изменениям и различные подходы управления в организациях.
Затем книга переходит к влиянию внешней среды на организации с упором на разнообразие факторов, неопределенность и изменчивость внешней среды. Делается акцент на различия изменчивости в разных отраслях и важность информации для принятия решений. Также обсуждается социальная ответственность и этика организаций, с примерами компаний, их подходов к социальным вопросам. Рассматривается история социальной ответственности бизнеса с конца XIX века, доктрина капиталистической благотворительно...
Книга "Резюме: То, что меняет всё" Стивена Кови рассматривает тему доверия и его значимость в жизни человека и бизнесе. Автор основывает свои рассуждения на исследованиях и личном опыте, подчеркивая, что доверие играет ключевую роль во всех аспектах нашей жизни. В книге поднимается вопрос о том, что развитие доверия возможно и необходимо для достижения успеха.
В одной из глав автор описывает свой опыт в период слияния компаний Franklin Quest и Covey Leadership Center в FranklinCovey Company. Он рассказывает о трудностях, с которыми столкнулся из-за несовместимости культур и отсутствия доверия между сотрудниками. Встречи с консультантами, на которых не разрешалось отвечать на вопросы, только слушать, привели к множеству недопониманий и разочарований. Автор был вынужден бороться за доверие, проводя открытые собрания, где смог дать возможность всем высказаться, объяснить свои решения и улучшить отношения. В результате уровень доверия в компании увеличился, что привело к повышению эффекти...
В книге рассматривается философия управления ситуациями, где основное внимание уделяется определению целей, стратегий и реалий для успешного достижения задач. Отмечается, что современная наука все больше обращается к мифологическому и философско-религиозному знанию. Ученые возвращаются к принципам эзотерических учений, применяя их в научных исследованиях.
Также обсуждается системный подход к анализу реальности, где важно понимать, что система - это средство решения проблемы, помогающее найти нужное решение. Жизнь и разум воспринимаются как системные процессы, где все элементы взаимодействуют между собой. Важно уметь выявлять линии развития объектов и понимать критерии направленности изменений.
Кроме того, книга обращается к вопросам самосовершенствования, подчеркивая важность освобождения от негативных качеств и развития положительных черт характера. Рассматривается системность мира, а также важность понимания системных знаний для изменения. В тексте обсуждаются характеристики "неуда...
Книга об исследовании розничной торговли начинается с разъяснения определения этого вида бизнеса. Розничная торговля представляет собой продажу товаров конечным потребителям для личного использования и выполняет важные функции, связанные с удовлетворением потребностей покупателей, информированием производителей о спросе, освоением новых рынков и рекламой товаров. При этом рассматривается жизненный цикл товаров и розничных организаций, стратегия розничной торговли, а также миссия компании.
Далее в книге идет рассмотрение особенностей закупок для розничной торговли. Здесь делается акцент на роли службы закупок в организациях, основных функциях закупщика, этапах коммерческой работы по закупкам и требованиях потребителей к уровню товарных запасов. Объясняется важность выбора и оценки поставщиков, а также описывается процесс выбора поставщика, включая критерии и методы поиска информации о поставщиках.
Книга продолжает обсуждение темы путем описания планирования закупок в торговых компания...
Книга об управлении рисками в информационных технологиях (ИТ) в контексте реализации проектов в организациях. В тексте подробно рассматривается важность управления рисками при автоматизации бизнес-процессов и внедрении новых информационных систем. Указывается, что различные риски, такие как неопределенность, потери, угрозы безопасности и убытки, могут негативно повлиять на успешность проекта, поэтому управление рисками имеет ключевое значение.
В книге также обсуждается история развития понимания риска в отечественной экономике, аспекты понимания понятия "риск", а также различные источники и определения риска. Подчеркивается значимость учета разнообразных рисков, таких как превышение бюджета, нарушение сроков, несоблюдение качества в ИТ-проектах. Управление рисками позволяет предотвратить негативные последствия и повысить вероятность успеха проекта.
В дальнейшем рассматриваются различные риски, с которыми сталкиваются ИТ-проекты, особенно в крупных организациях. Ошибки в оценках, риск...
Книга "The Great Game of Business" представляет собой руководство по управлению бизнесом, в котором поднимается тема вовлечения сотрудников в финансовые аспекты работы компании. В предисловии описывается концепция "Большой игры в бизнес", где сотрудники становятся партнерами и игроками, погружаясь в финансовый мир компании. Авторы подчеркивают важность знания правил, отслеживания хода игры и понимания результатов.
Рассматривается опыт применения этой концепции в компании SRC, где внедрение "Большой игры в бизнес" привело к увеличению доходов, повышению мотивации сотрудников и развитию культуры соревновательности. Важными принципами системы стали открытость, доверие и честность в отношениях с персоналом.
В предисловии ко второму изданию отмечается ответственность авторов за предлагаемые идеи и советы по управлению бизнесом. Приводится пример успешного использования системы управления в компании SRC, где финансовые показатели сочетаются с вовлечением сотрудников и совместным принятием ...
Отрывки из книги вводят нас в мир директ-маркетинга, подчеркивая его важность и эффективность в продвижении товаров и услуг. Директ-маркетинг - это стратегия маркетинга, направленная на прямое взаимодействие с потенциальными клиентами, что позволяет точно определить целевую аудиторию, персонализировать коммуникацию и оценить результаты.
История развития директ-маркетинга включает в себя период с появления каталогов в древней Европе до современных интернет-магазинов. Основные преимущества директ-маркетинга описываются как возможность точного охвата аудитории, индивидуализации сообщений, скорости продаж и измеримости результатов.
В книге также рассматриваются особенности и инструменты директ-маркетинга, такие как директмайл, телемаркетинг, Интернет-сайты, e-mail рассылки и мобильный маркетинг. Важность обучения и развития в области директ-маркетинга подчеркивается, а также приводятся проблемы, с которыми могут столкнуться компании в этой сфере.
Начинающим предпринимателям автор сов...