Аннотация
Книга об исследовании розничной торговли начинается с разъяснения определения этого вида бизнеса. Розничная торговля представляет собой продажу товаров конечным потребителям для личного использования и выполняет важные функции, связанные с удовлетворением потребностей покупателей, информированием производителей о спросе, освоением новых рынков и рекламой товаров. При этом рассматривается жизненный цикл товаров и розничных организаций, стратегия розничной торговли, а также миссия компании.
Далее в книге идет рассмотрение особенностей закупок для розничной торговли. Здесь делается акцент на роли службы закупок в организациях, основных функциях закупщика, этапах коммерческой работы по закупкам и требованиях потребителей к уровню товарных запасов. Объясняется важность выбора и оценки поставщиков, а также описывается процесс выбора поставщика, включая критерии и методы поиска информации о поставщиках.
Книга продолжает обсуждение темы путем описания планирования закупок в торговых компаниях. Здесь отмечается необходимость оптимизации управления закупками для поддержания оптимального товарного запаса и снижения складских издержек. Рассматриваются задачи снабженческой службы, различные методики планирования закупок на основе метода ABC, а также влияние минимального товарного запаса и оперативного товарного запаса на планирование закупок.
В дальнейшем книга рассказывает о договорных условиях между продавцом и покупателем товаров. Обсуждаются вопросы оплаты, упаковки, сдачи-приемки товара, рекламаций, обязанностей сторон, ответственности и форс-мажорных обстоятельств. Подчеркивается важность правильной документации, упаковки товаров, а также право покупателя на заявление рекламаций и уменьшение платежей при несоответствии условиям договора.
Наконец, книга описывает договорные условия, касающиеся рекламы и продвижения товаров, стимулирования продаж, складских остатков и дополнительных услуг. Здесь рассматриваются пункты о рекламных мероприятиях, стимулировании продаж через бонусные схемы, планировании закупок, оплате услуг, компенсации логистических издержек и предъявлении претензий по качеству товара.
Таким образом, книга о розничной торговле представляет обширный анализ особенностей этой отрасли, включая стратегию, закупки, планирование, договорные отношения и продвижение товаров. Вся информация представлена в контексте повышения эффективности работы розничных организаций и улучшения взаимоотношений между продавцами и покупателями.
