Аннотация
Книга об организациях и менеджменте представляет собой увлекательное путешествие по теме менеджмента и организации, начиная с базовых определений концепций и ключевых факторов успеха. Ведется рассмотрение различных ситуаций успеха и неудач в бизнесе, с примерами компаний, таких как Apple, Mitsukoshi, FedEx, IBM, La Tour d'Argent и McDonald's. Обсуждаются различия и особенности работы менеджеров среднего и высшего уровней, необходимость адаптации к изменениям и различные подходы управления в организациях.
Затем книга переходит к влиянию внешней среды на организации с упором на разнообразие факторов, неопределенность и изменчивость внешней среды. Делается акцент на различия изменчивости в разных отраслях и важность информации для принятия решений. Также обсуждается социальная ответственность и этика организаций, с примерами компаний, их подходов к социальным вопросам. Рассматривается история социальной ответственности бизнеса с конца XIX века, доктрина капиталистической благотворительности, дебаты и аргументы за и против социальной ответственности.
Книга также представляет пример сопоставления стилей управления Генри Форда и Артура Слоуна-младшего, выявляя влияние методов управления на успех компаний. Важность межличностных коммуникаций для менеджеров и проблемы, с которыми они могут столкнуться, такие как семантические и невербальные барьеры, эффективная обратная связь и слушание, также раскрываются в книге.
В общем, книга предлагает читателю прочный фундамент знаний о менеджменте и организации, а также позволяет понять влияние внешней среды, социальной ответственности и межличностных коммуникаций на успех организаций. Каждая часть книги помогает читателю лучше понять основные принципы управления и различные аспекты влияния на успех бизнеса, делая ее ценным ресурсом для всех, кто интересуется этой темой.
