Аннотация
В книге рассматривается важность умения говорить "нет" в переговорах и управлять своими эмоциями. Автор подчеркивает, что использование слова "нет" помогает обеспечить свободу и защиту, позволяя принимать решения на основе фактов, а не эмоций. Приводится пример успешного переговора, где участник использовал этот принцип.
Также обсуждается важность подготовки к переговорам и анализа обстановки. Автор утверждает, что необходимо иметь план действий, представлять цели обеих сторон и понимать, чего хочет достичь каждая из них. Приводится ситуация, где друг осознал свою неспособность понять цели соперников из-за отсутствия подготовки.
Кроме того, в книге обсуждается важность перехода от эмоционального состояния к продуманным решениям во время переговоров для достижения успешных соглашений. Автор подчеркивает необходимость управления эмоциями и состоянием другой стороны. Он также рассматривает концепцию "ощущения необходимости" и хищнический инстинкт в переговорах.
В заключении автор призывает к осознанию роли ощущения необходимости в переговорах и предостерегает от попадания в положение нуждающейся стороны. Особое внимание уделяется контролю над эмоциями, размышлениям о своей роли и недопущению манипуляций со стороны других. Книга предлагает читателям стратегии управления переговорами, чтобы сохранять спокойствие и контроль над ситуацией.