Привлечение клиентов - стр. 9

Книга "Советы по ведению корпоративных аккаунтов" предоставляет рекомендации и советы по эффективному ведению аккаунтов в социальных сетях, с фокусом на Facebook. В тексте подчеркивается важность разработки стратегии и плана для корпоративного присутствия в социальных сетях. Указывается на необходимость определения целевой аудитории, выбора подходящих сотрудников для ведения аккаунта, соблюдения правильного тона сообщений, и минимизации агрессивной рекламы. Важным аспектом, подчеркнутым в книге, является поддержание периодичности публикаций, установление взаимоотношений с аудиторией, активное общение с читателями, учет их предпочтений, установление обратной связи для улучшения качества продукции и продвижения товаров и услуг через диалог и публикацию интересного контента. Отрывок также подчеркивает важность Facebook как важной социальной сети с множеством активных пользователей для взаимодействия с компаниями и рекламы продукции. Упоминается маркетинговый потенциал Facebook как для ...

Книга обсуждает важность работы журналистов и сотрудничества с ними со стороны компаний и ньюсмейкеров. В отрывке указывается, что многие журналисты могут иметь различные мотивации для своей профессии, включая стремление к истине, социальное служение, личные интересы и карьерные амбиции. Есть также отсылки к тому, что в работе журналистов могут играть роль тщеславие, самореализация и стремление к конфликтным темам для привлечения внимания аудитории. Далее книга обсуждает стереотипы о журналистах, включая их возможное приукрашивание информации, поиск негатива и важность отношений с источниками информации. Как отмечается в тексте, работа с СМИ имеет большое значение для воздействия на аудиторию и контроля информации, которую она получает. Также поднимается тема доверия к источникам информации, где редакционные СМИ пользуются высоким уровнем доверия среди аудитории. В заключении отрывка подчеркивается, что работа с СМИ требует умения правильно использовать инструменты и адаптироваться к...

Книга "Переговоры без страха и тревог" автора Владимира Маличевского представляет собой комплексное учебное пособие о переговорах и продажах. Автор подчеркивает важность развития навыков в этой области и необходимость постоянного обновления знаний и подходов к работе. Он описывает ключевые аспекты успешных переговоров, начиная от стиля поведения и аргументации, заканчивая психологической диагностикой и визуализацией для достижения сложных сделок. В предисловии ко второму изданию автор акцентирует внимание на личностной подготовке специалистов, считая ее основой эффективности и успеха в работе. Он обсуждает моральные проблемы, которые могут возникать в процессе переговоров, такие как использование жалости для получения скидки и продажа ненужных клиенту товаров. Автор призывает к положительному отношению к деньгам и предлагает способы преодоления внутренних барьеров. В книге также поднимается вопрос о внутренних ограничивающих факторах успеха, которые связаны с отсутствием желания и ре...

Отрывок из книги "Психоманипуляции вокруг нас" Владимира Тараненко обсуждает понятие интроекции и ее влияние на поведение людей. Интроекция представляет собой тенденцию личности принимать убеждения и установки других людей как свои собственные без должной критики. Человек с интроективной личностью поддается манипуляциям и испытывает трудности с саморазвитием. Дальше отрывок обсуждает механизмы, с помощью которых укрепляется интроективное начало в обществе, включая применение силового принуждения. В разных областях жизни применяется принуждение для создания единства и поддержания контроля. В организациях с интроективной атмосферой часто преобладает повышенная жестокость и строгость, поэтому важно сохранять спокойствие и избегать провокаций. Одно из важных обсуждаемых в отрывке тем - влияние законов и обычаев на общество и их использование для манипуляции массовым сознанием. Автор подчеркивает значение обычаев перед законами и обсуждает различия в их роли в политике, бизнесе и обществе...

Книга, описываемая в предложенных отрывках, представляет собой руководство по управлению проектами, написанное профессором Драганом Милошевичем. В предисловии отмечается важность управления проектами в современном бизнесе и предлагается набор инструментов, разработанных специально для менеджеров. Эти инструменты помогают повысить эффективность и успешное выполнение проектов. Книга подробно обсуждает роль управления проектами в современном бизнесе, подчеркивая стремление компаний повысить конкурентоспособность через управление проектами. Авторы приводят конкретные рекомендации и методики для менеджеров, включая инструменты для инициирования проекта, выбора проектов, принятия финансовых решений и балансирования портфеля проектов. Важным моментом, описанным в книге, является использование методов оценки проектов, таких как время окупаемости, NPV и IRR. Эти методы позволяют принимать обоснованные решения о выборе проектов в соответствии с бизнес-стратегией компании. Книга также рассматри...

Книга рассказывает о главном герое по имени Олег, который получил предложение от олигарха на должность директора по продажам в производстве косметики. Приняв это предложение, Олег стал руководителем коммерческого отдела, где ему пришлось знакомиться со своими подчиненными: лидером отдела продаж Андреем, умеющей устанавливать хорошие отношения с клиентами Леной и молодым неопытным Максимом. Олег заметил, что у каждого из сотрудников есть свои слабые стороны в работе. Андрей, хоть и лидер, недостаточно глубоко погружался в продажи, Лена, несмотря на свою общительность, не разбиралась в продукции, а Максим предпочитал использовать электронные методы вместо общения по телефону. Олег принимает решение провести индивидуальные беседы с сотрудниками, чтобы выявить их проблемы и помочь им исправиться. Он дает каждому из них конкретные задания для улучшения навыков в продажах. Например, "бульдозеру" поручено научиться слушать клиентов, Лене нужно сосредоточиться на серьезных переговорах, а Мак...

Книга представляет собой руководство по достижению успеха как в бизнесе, так и в личной жизни. Автор в каждой главе делится с читателем советами и мотивацией, направленными на развитие личности и достижение поставленных целей. Он подчеркивает важность таких принципов, как умение слушать, профессионализм, лидерство, выбор общения с успешными людьми, настрой на победу и создание экстремальных ситуаций для стимулирования успеха. Главная идея заключается в том, что успех приходит к тем, кто готов действовать, преодолевать трудности и не сомневаться в себе. В последующих главах обсуждается вред сомнений и необходимость избавиться от них, терпение как важный аспект достижения целей, укрепление самооценки, сохранение оптимизма в трудные моменты и поддержание рутины как элемента успеха. Автор также подчеркивает важность празднования успехов, поддержания молодости души, задания себе ключевых вопросов для развития в бизнесе, а также необходимость действовать с полной уверенностью и позитивным н...

Книга предоставляет информацию о преимуществах интернет-магазинов перед обычными магазинами, подчеркивая удобство покупок без очередей и напряга от продавцов, возможность сравнивать товары и принимать решения в домашней обстановке. Также выделяется значимость персонализированного сервиса для клиентов, такого как подсказки о предпочтениях или напоминания о покупках. Создание интернет-магазина представляется выгодным вложением времени и средств, позволяющим сэкономить на аренде помещения и привлечь аудиторию за пределами физического местоположения. Эксперты отмечают возможность конкурировать с традиционными магазинами благодаря более доступным ценам и гибким условиям, а также подчеркивают перспективы интернет-коммерции в России, где количество пользователей интернета продолжает расти. Отмечается, что темпы роста интернет-торговли в сегменте B2C составляют 50-60% ежегодно, что свидетельствует о значительном потенциале данного бизнеса. Начать работу в интернете сегодня может принести стаб...

Книга "Управление продажами" представляет собой практическое руководство для менеджеров по продажам, которое поможет им улучшить результаты работы своего отдела. Автор, Радмило М. Лукич, представляет набор инструментов и методик для управления отделом продаж, работы с ключевыми клиентами, мотивации продавцов, анализа результатов и коучинга. В отрывке обсуждаются первые четыре главы книги. Автор подчеркивает важность проведения аудита работы отделов маркетинга и продаж, чтобы определить сильные и слабые стороны компании и создать успешную модель продаж. Это включает анализ работ с ключевыми клиентами, составление прогнозов продаж, планирование сбыта и материальную мотивацию продавцов. Автор также предлагает список лучших книг по продажам и маркетингу для углубленного изучения. Далее автор обсуждает необходимость аудита модели продаж в компании и предлагает инструменты для проведения аудита, включая структуру письма дилеру и анкету для оценки модели продаж. Важно постоянно мониторить и...

Книга "Contagious: Why Things Catch On" рассказывает о том, как любой продукт, идея или информация могут стать вирусными и поймать внимание общественности. В одном из отрывков автор приводит пример Говарда Вейна, владельца ресторана Barclay Prime во Филадельфии, который создал изысканный чизстейк за сто долларов, чтобы привлечь внимание общественности. Вейн понимал, что вкусная еда и уютная атмосфера не всегда достаточно для успешного бизнеса, поэтому он решил использовать продукт как средство привлечения внимания. Сэндвич за сто долларов, состоящий из роскошных ингредиентов, стал главным объектом разговоров и интереса СМИ. Этот необычный и дорогой продукт помог ресторану Barclay Prime выделиться на фоне конкурентов, привлекая как местных жителей, так и знаменитостей. Благодаря контагиозному эффекту, вызванному сто долларовым чизстейком, ресторан стал известным, успешным и предпочтительным местом для посещения. Кроме того, в книге подчеркивается важность личных рекомендаций и устной ...

Книга рассматривает ошибки, которые совершают предприниматели при продвижении своих бизнесов через социальные сети. Они часто делают посты с прямыми предложениями продаж, что неэффективно, так как пользователи социальных сетей обычно приходят туда для общения и развлечений. Предприниматели обращаются к фрилансерам за помощью, но получают неэффективные результаты. Многие компании, столкнувшись с неудачами в продвижении через социальные сети, отказываются от своих сообществ. Автор советует следовать пошаговым инструкциям, чтобы избежать потери времени и денег. Для быстрого привлечения клиентов через социальные сети необходимо иметь свой сайт с возможностью заказа или контактов, знать конверсию сайта, установить систему аналитики и создать приземляющую страницу захвата. Для создания таких страниц можно обратиться к фрилансерам или профессионалам с хорошим портфолио. Приземляющая страница - это страница или отдельный сайт, на котором предлагается конкретное предложение без отвлекающих эл...

Книга, из которой взяты отрывки, занимается исследованием влияния цвета, формы и геометрических фигур на психологическое восприятие. В первом отрывке рассматривается квадрат как фигура, обладающая строгой структурой и склонной к методичности в управлении. Рассматривается влияние разделительных линий и подчеркивается важность целостности. Также автор описывает взаимосвязь квадрата с временем и историей, выделяя их рациональный и строгий подход. В заключении подчеркивается, что квадраты предпочитают логическую коммуникацию и не реагируют на эмоциональные аспекты. Во втором отрывке исследуется влияние цвета и формы на психологические характеристики квадратов и прямоугольников. Обсуждается, как различные цвета могут влиять на экспрессию и импульсивность фигур. Также проводится сравнение между квадратами и прямоугольниками, подчеркивая основные различия в их восприятии. В заключении автор делает вывод о динамике и концентрации прямоугольников и говорит о необходимости учета направления и с...

Книга, из которой взяты отрывки, описывает работу и опыт исследователя Jan Chipchase, который путешествует по разным странам, изучая поведение людей и их потребности, чтобы создавать инновационные продукты. Автор использует фотоаппарат для фиксации наблюдений и анализа исследуемых ситуаций. В работе подчеркивается важность понимания скрытых потребностей клиентов, а также социальных и экономических аспектов при разработке продуктов. В одном из отрывков рассказывается о проекте "Village Phone" в Уганде, который предоставил мобильную связь для отдаленных деревень, изменяя тем самым жизнь местных жителей. Также упоминается неформальная система "сенте" для отправки денег, позволяющая обойти традиционные банковские услуги. Книга подчеркивает, как развитие технологий и коммуникационных сетей может повлиять на обыденную жизнь и поведение людей, особенно в развивающихся странах. В другом отрывке обсуждается концепция пороговых карт, предложенная социологом Марком Грановеттером. Он объясняет, ...

Книга "Коммерческое предложение: секретные фишки" представляет собой руководство по созданию эффективных коммерческих предложений, написанное экспертом по маркетингу и увеличению продаж Антоном Ходовым. В книге подчеркивается важность правильного создания коммерческих предложений для увеличения объема продаж и привлечения клиентов. Во введении автор описывает распространенные проблемы в коммерческих предложениях, такие как использование стандартных шаблонов и недостаточная квалификация сотрудников. Он обещает предоставить пошаговое руководство по созданию эффективных предложений и делится своим опытом успеха в бизнесе. Первая глава книги посвящена терминологии коммерческих предложений, включая холодные, горячие и теплые предложения. Автор подчеркивает важность индивидуального подхода к созданию горячих предложений и предостерегает от вызывания раздражения у клиентов при создании холодных предложений. Далее в книге автор объясняет важность сильного и привлекательного заголовка, котор...

В книге о продажах автор поднимает важный вопрос о неправильном подходе к привлечению клиентов через предоставление скидок и распродаж. Он утверждает, что работа со скидками не приведет к успеху, поскольку основной причиной для покупки должно быть решение проблемы клиента, а не размер скидки. Автор также подчеркивает важность создания дополнительной ценности при продаже продуктов и услуг, а также призывает менеджеров по продажам работать профессионально, стремясь увеличить доходы компании. Позиционируя себя как опытного бизнес-тренера, автор обещает рассказать о техниках, способных помочь увеличить объемы продаж. Он подчеркивает, что важно постоянно применять эти техники для достижения конкретных результатов в бизнесе. В заключение отрывка автор представляет себя более подробно, делится своим опытом работы в сфере продаж и проведения тренингов, а также призывает читателей делиться книгой с друзьями и коллегами, если она окажется полезной. Предисловие книги также обсуждает важность пр...

Книга, из которой взяты отрывки, обсуждает влияние брендов на потребителей, рассматривая психологические аспекты маркетинга. Исследование нейробиологов показывает, что бренды активизируют части мозга, связанные с принятием решений и эмоциями, влияя на поведение и предпочтения потребителей. Далее книга обращается к взаимному альтруизму и его важности в человеческой морали и поведении. Стремление к взаимопомощи и оказание услуг другим людям рассматривается как эволюционно обусловленное поведение. Данная книга также отмечает, что взаимный альтруизм стимулирует экономическую активность, например, через дарение подарков в преддверии праздников. Третий отрывок затрагивает эволюцию вкусовых предпочтений человека и их влияние на поведение и решения о покупках. Автор объясняет, почему люди предпочитают определенные продукты и как эти предпочтения связаны с эволюцией. Успешные маркетинговые стратегии, использующие знание врожденных вкусовых предпочтений, также рассматриваются. Далее книга обс...