Стивен Шиффман

Книга обращается к важности холодных звонков в процессе поиска потенциальных клиентов и заключении успешных сделок. Автор подчеркивает, что основной причиной неудач в бизнесе являются низкие продажи, которые, в свою очередь, зависят от того, насколько удастся обойти статус-кво и заключить сделку с последней третью клиентов. Рассматривается, что успешные продажи требуют максимального использования благоприятного момента и специальных приемов для заключения сделок. Автор обсуждает, что в процессе заключения сделок каждый будет успешным только в одной трети случаев, остальные сделки могут быть потеряны по различным причинам. Он также подчеркивает важность управления временем в цикле продаж и способы сокращения этого времени, например, путем назначения повторных встреч в ходе первого контакта. В книге акцентируется внимание на значении времени в привлечении клиентов и заключении успешных сделок. Автор рассматривает, как время влияет на цикл продаж и как откладывание решений может привест...

Книга "Техники продаж: искусство заключения сделок" автора Стивена Шиффмана представляет собой руководство по успешным методам продаж в быстро меняющейся бизнес-среде. В отрывке выделяется главный конкурент продавца - статус-кво клиента, именно изменение убеждений клиента и демонстрация необходимости обновления продукта или услуги представляют собой ключ к успешным продажам. Автор подчеркивает важность сбора информации о клиенте, креативного подхода к продажам и постоянного развития методов, чтобы быть на шаг впереди изменений. Вторая часть отрывка описывает три правила эффективных продаж. Правило №5 подчеркивает значимость задавать клиентам вопросы о переменах в их жизни, чтобы совершенствовать отношения с компанией. Приводится пример, как продавец, выслушав клиента и внимательно относясь к его потребностям, смог продать ему не только радиобудильник, но и дополнительные товары. Правило №6 утверждает, что отказ клиента не является конечным, и важно периодически обзванивать тех, кто от...