Привлечение клиентов - стр. 8

Книга "The Science of Marketing" авторства Дэна Зарреллы начинается с введения, в котором автор делится своим опытом работы и своим мнением о маркетинговых стратегиях. Заррелла критикует общепринятые подходы в маркетинге, подчеркивая важность научных данных и исследований для успешной работы в данной области. Он обсуждает свой опыт работы с данными социальных сетей и подчеркивает необходимость использования актуальных исследований, проводимых специалистами с опытом, для улучшения маркетинговых стратегий. Заррелла также призывает маркетологов быть более осторожными и целенаправленными в своих действиях, используя научные данные для достижения поставленных целей. Далее в книге автор говорит о важности использования позитивного тона в контенте, удачном времени для публикаций и проведения экспериментов с периодами невысокой активности в социальных сетях. Он предостерегает от "ослика Иа" - человека, который видит только негативные моменты, и подчеркивает значимость привлечения внимания в ...

Книга обучает навыкам написания документов для руководителей и первых лиц организации. Она подчеркивает важность ясности и краткости в изложении мыслей, чтобы эффективно коммуницировать с занятыми людьми на высших постах. Рассматривается формулирование целей документа, использование структурных шаблонов, логики ответов на вопросы первых лиц, и рекомендации по написанию текста. В отрывке представлено письмо от руководителя маркетинга к генеральному директору компании о достижениях портала и планах развития. В нем указываются услуги, предлагаемые порталом, потенциальные направления развития, проблемы с программистами и несоблюдение сроков. Выделяются три основных недостатка письма: отсутствие четкой цели, неструктурированное изложение и неудовлетворительное содержание. Рекомендуется более внимательно формулировать цели, структурировать текст и делать его более информативным и понятным для адресата. Таким образом, книга направлена на помощь читателям в эффективном общении с руководством...

Книга "Will There Be Donuts?: Start a Business Revolution One Meeting at a Time" предлагает новаторский подход к организации собраний в бизнесе. Автор подчеркивает важность эффективности и продуктивности встреч, предлагая ряд подходов к планированию и проведению собраний. В тексте описывается несколько типов бесполезных собраний, которые могут отнимать время и энергию у участников. Автор призывает читателя присоединиться к "героическому приключению" улучшения качества собраний и сосредоточить внимание на их практической пользе и цели. Книга также обращается к необходимости активного участия аудитории, обратной связи и эффективного управления временем на собраниях. Описывается важность формирования разнообразной и преданной команды, способной совместно преодолевать рутинные собрания и находить новые подходы к решению задач. Автор поддерживает идею вовлечения высшего руководства для обеспечения поддержки и свободы в изменении формата собраний. Тема творчества и экспериментов на собрани...

Книга "Руководитель проекта М. Соловьева" представляет собой руководство по работе с ключевыми клиентами и крупными продажами. Авторы, Радмило Лукич и Евгений Колотилов, предлагают методики и стратегии по поиску, подготовке коммерческих предложений, встречам, презентациям и успешным переговорам с крупными клиентами. Книга адресована менеджерам по работе с ключевыми клиентами, менеджерам по продажам, маркетологам и высшему руководству компаний. Авторы объясняют, что целью книги было сделать ценную информацию о работе с ключевыми клиентами доступной для широкой аудитории, а не только для сотрудников крупных корпораций. Она будет полезна компаниям, занимающимся продажей комплексных продуктов и услуг, а также для компаний с длинным циклом сделки. В книге описываются методы, применимые в различных отраслях, но не подходящие для компаний, работающих в условиях монополии или коррупции. Отрывок подчеркивает важность понимания разницы между крупными и ключевыми клиентами, а также значимость у...

Книга "Seeing the Forest for the Trees: A Manager’s Guide to Applying Systems Thinking" Денниса Шервуда предназначена для руководителей и рассматривает системное мышление как ключевой инструмент для принятия эффективных управленческих решений. Автор объясняет, что системный подход позволяет увидеть долгосрочные последствия принимаемых решений и их влияние на всю организацию. В начале книги руководитель издательства подчеркивает важность системного мышления и отмечает, что оно поможет читателям понять, почему решения без учета системной перспективы могут быть неэффективными. Основная идея заключается в том, что для успешного управления необходимо рассматривать организацию как систему, где все элементы взаимосвязаны. В книге рассматривается применение системных диаграмм для анализа бизнес-моделей и принятия стратегических решений. Автор предлагает инструменты и методы системного мышления для преодоления сложности и понимания влияния решений на организацию. Важным аспектом является спос...

Книга Елены Самсоновой посвящена различным аспектам продаж, предлагая системный подход к процессу продажи и рассматривая техники работы с клиентами. Автор использует НЛП-технологии и дает много полезных советов для менеджеров по продажам. Один из главных персонажей книги - риэлтор Игорь, который подготавливается к встрече с клиентом. Он разрабатывает сценарий встречи, выбирает подходящие варианты помещений и собирает информацию о клиенте. Игорь подчеркивает важность хорошей подготовки, чтобы убедительно презентовать себя и свои предложения. Книга также описывает сценарий первой встречи с клиентом, включая анализ потребностей, предложение вариантов помещений и заключение договора. Игорь рекомендует представлять информацию о объектах разного уровня ценности, чтобы оценить платежеспособность клиента. Важной частью процесса продажи является ведение диалога с клиентом и учет его потребностей. Другой важный персонаж - Ирина, которая в процессе размышлений о своих отношениях с партнером Иг...

Книга рассматривает различные виды карьерных путей, начиная с "синих воротничков" - работников, занимающихся физическим трудом, и переходя к "белым воротничкам" - профессионалам, работающим в офисе. Ни один из этих видов работы не соответствует идеальной карьере из-за различных причин, таких как политика в офисе или давление на мир продаж. Далее автор рассматривает ведение собственного бизнеса, подчеркивая трудности и риски, с которыми сталкиваются предприниматели: финансовые затруднения, постоянное напряжение и неопределенность в успехе. Особое внимание уделяется продажам как альтернативному виду карьеры, который может обеспечить более высокий уровень заработка, но также связан с трудностями и стрессом. В целом, автор подчеркивает, что идеальная карьера может быть недостижима в рамках традиционных видов работы, и что каждый путь имеет свои уникальные вызовы и ограничения. Далее книга обращается к сетевому маркетингу и важности освоения навыков в этой области. Успешность в сетевом ма...

Книга описывает перспективы развития Интернета и видеоконтента в России. Пользовательские и профессиональные видеоматериалы становятся все более популярными, а интернет-каналы предпочтительнее телевизионных передач. Пользователи активно потребляют контент, особенно сериалы, телепрограммы и фильмы. Рекламный рынок видео на Интернете также стремительно развивается, привлекая внимание компаний. Важную роль играют социальные сети и их влияние на онлайн-жизнь пользователей, а также расширение интернет-торговли, особенно мобильной. Книга также обсуждает важность разработки схем продаж и производства для малого бизнеса, предлагая несколько стратегий для успешной реализации товаров и услуг. Особое внимание уделяется использованию Интернета как эффективного инструмента в продвижении продукции. Автор выделяет две основные стратегии привлечения клиентов с помощью Интернета: "золотая жила" для компаний с продукцией, которая активно ищется в сети, и "дополнительный аргумент" для компаний, предлага...

Книга рассказывает о продвижении сообщества в социальной сети ВКонтакте и предлагает практические советы и стратегии для успешного развития. Автор подчеркивает важность понимания особенностей ВКонтакте по сравнению с Facebook и другими платформами. Он начинает с описания различий между ВКонтакте и Facebook, утверждая, что обе сети имеют свои преимущества для продвижения и привлечения аудитории. Важно, чтобы у маркетолога была ясная стратегия и цель, когда он работает на этих платформах. Книга также обсуждает различные методы позиционирования сообщества в соцсетях, в том числе по бренду, по интересам и смешанное позиционирование. Описывается, как выбор позиционирования может повлиять на привлечение аудитории и взаимодействие с ней. Далее автор переходит к советам по созданию и публикации контента. Он подчеркивает важность регулярных и качественных постов для поддержания интереса аудитории. Рассматриваются различные источники контента, такие как уникальное содержание, копипаст из р...

Книга обращается к важности холодных звонков в процессе поиска потенциальных клиентов и заключении успешных сделок. Автор подчеркивает, что основной причиной неудач в бизнесе являются низкие продажи, которые, в свою очередь, зависят от того, насколько удастся обойти статус-кво и заключить сделку с последней третью клиентов. Рассматривается, что успешные продажи требуют максимального использования благоприятного момента и специальных приемов для заключения сделок. Автор обсуждает, что в процессе заключения сделок каждый будет успешным только в одной трети случаев, остальные сделки могут быть потеряны по различным причинам. Он также подчеркивает важность управления временем в цикле продаж и способы сокращения этого времени, например, путем назначения повторных встреч в ходе первого контакта. В книге акцентируется внимание на значении времени в привлечении клиентов и заключении успешных сделок. Автор рассматривает, как время влияет на цикл продаж и как откладывание решений может привест...

Книга "Крючок: Психология привлечения внимания" Нира Эйяла рассматривает влияние технологий и продуктов на формирование привычек у людей. Автор указывает на то, что мы становимся зависимыми от различных приложений и соцсетей, часто проверяем телефоны из-за формирования привычки использовать их. Он объясняет, что компании стремятся к созданию продуктов, вызывающих у пользователей привычку, чтобы оставаться актуальными и обеспечивать лояльность потребителей. Эйял рассматривает конкуренцию на рынке и преимущества продуктов, вызывающих привыкание. Он говорит о том, что такие компании не нуждаются в дорогостоящих маркетинговых кампаниях, так как создают продукты, связанные с повседневными делами и чувствами пользователей. Автор описывает хитрые методы разработчиков продуктов, которые используют "крючки" для формирования привычек у пользователей. Книга ставит перед читателем вопрос о том, как и почему мы становимся зависимыми от продуктов, и как компании умудряются создавать у нас привычки...

Книга обсуждает эволюцию мужской моды и образа мужчины в разные периоды времени. Начиная с "нового мужчины" в 1980-х, который был ухожен и стильно одевался, автор поднимает тему изменений в представлении о мужской красоте. Различные типы мужчин, такие как метросексуалы и уберсексуалы, стали центром внимания, но со временем эти термины стали терять свою актуальность. Обсуждается также рост рынка мужской косметики в начале 2000-х годов и попытки компаний привлечь мужчин к использованию таких продуктов. Марки, такие как Axe/Lynx, предлагали косметику для мужчин, но спрос оставался низким из-за консервативного отношения к новшествам. Рекламные стратегии менялись, стараясь сделать косметику более привлекательной для мужчин. Особое внимание уделяется различиям между идеалами мужественности, представленными в медиа, и реальными предпочтениями мужчин. Важно понимать, как представить информацию о косметике мужчинам так, чтобы они начали интересоваться этими продуктами. Крупные компании, такие...

Книга Михаила Осадчего затрагивает актуальные проблемы защиты личности, чести и достоинства в постсоветской России. Он обращает внимание на различия между личным мнением и передачей информации, а также анализирует понятия оскорбления, клеветы, угрозы и вербального экстремизма. Автор изучает законодательные акты о ответственности за вербальный экстремизм, формы этого явления и рассматривает судебные дела о защите чести, оскорблении, клевете и экстремизме. Он приводит анализ дела журналистки Ирины Ароян и артиста Филиппа Киркорова. Текст книги представлен в форме диалога, что позволяет читателю самостоятельно рассмотреть идеи и проблемы, связанные с вербальными нарушениями. Автор поднимает вопросы об обострении ситуации в современном обществе и значимости защиты прав личности. В книге также обсуждается проблема защиты чести, достоинства и деловой репутации граждан в судебном порядке. Граждане имеют право требовать опровержения сведений, порочащих их честь, достоинство или деловую репу...

Книга предлагает читателю рекомендации и примеры успешных выступлений, подчеркивая важность эмоционального и искреннего общения с аудиторией. Автор подчеркивает несколько ключевых целей выступлений, таких как вызов сильных эмоций, доложение результатов и поддержка компании. Для иллюстрации успешного подхода к общению с аудиторией приводится история Ларри Кинга, который добился успеха в карьере журналиста благодаря своей искренности и соответствию личным особенностям. Основные выводы отражают важность определения конкретной цели выступления и подчеркивают наличие индивидуального стиля и искренности как ключевых элементов успешного общения с аудиторией. В конце отрывка предлагается ряд заданий, чтобы читатели смогли проанализировать свои предыдущие выступления, определить цели и применить полученные знания на практике. Автор также рекомендует изучить примеры успешных личностей и выявить, как они достигли поставленных целей. Другой отрывок из книги обращает внимание на важность привлече...

Книга "Brief: Make a Bigger Impact by Saying Less" авторства Джозефа Маккормака посвящена важности краткости в коммуникации в современном мире с избытком информации. Автор объясняет, что способность выражать свои мысли кратко и ясно играет ключевую роль в том, чтобы быть услышанным и понятым другими. Он рассказывает о своем опыте работы с военными и бизнес-лидерами, у которых проблемы с нечеткостью коммуникации приводили к негативным последствиям. Книга предлагает методику ADD (awareness, discipline, decisiveness), которая поможет стать более кратким и ясным в выражении своих идей. Автор разделяет книгу на три части, где подробно объясняет, почему краткость важна, и предлагает инструменты для ее достижения. Он призывает читателей стать мастерами краткости, обещая, что следуя его рекомендациям, они смогут улучшить свои навыки коммуникации и сделать свои сообщения более понятными и эффективными. Отрывок из книги "Краткость как мгновенное снятие стресса" также подчеркивает важность крат...

Книга описывает основные аспекты электронного маркетинга через электронные письма. Автор предлагает рассмотреть стратегию и задачи данного инструмента, а также типы писем и методы их продвижения. В книге приводятся примеры успешных кампаний и заказчиков рассылок. Особое внимание уделяется созданию портрета целевого клиента, определению проблемы, которую решает рассылка, и анализу конкурентов. Автор подчеркивает важность управления ошибками и использует упражнения для помощи в правильной стратегии электронного маркетинга. Далее книга описывает процесс создания эффективной одностраничной страницы для привлечения потенциальных клиентов. Рассматриваются важные элементы такой страницы, такие как заголовок, отсутствие отвлекающих элементов, использование видео или фотографий товара, описание преимуществ, призывы к действию, отзывы клиентов, маркированные списки, кнопки социальных сетей и дизайн. Важность увеличения подписчиков, последователей и использование аналитики и статистики для оценк...