Бизнес-процессы - стр. 2

Книга "Руководство к своду знаний по управлению проектом" (PMBOK) издана Институтом управления проектами (PMI) в 2017 году. В начале отрывка представлена библиографическая запись книги, а также уведомление о том, что PMI несет ответственность за использование материала в книге. В дальнейшем отрывок описывает значение общего словаря профессиональной терминологии и Кодекса профессиональной этики для управления проектами, подчеркивая ценности ответственности, уважения, справедливости и честности. Книга объясняет, что проекты являются временными предприятиями с уникальными результатами, направленными на успешное достижение целей. Проекты создают бизнес-ценность и инициируются руководителями организаций в соответствии со стратегией или запросами заинтересованных сторон. Далее подробно описывается управление программой, портфелем и операционной деятельностью, а также взаимосвязь между управлением проектом и операционной деятельностью. Кроме того, в отрывке рассматриваются качества и навыки...

Книга, по отзывам бизнес-специалистов, написанная Михаилом Рыбаковым, представляет собой практичное руководство по организации и управлению бизнесом. В предисловии автор объясняет, почему традиционные западные модели бизнеса не всегда эффективны в российских условиях, и предлагает уникальную систему координат для решения проблем. Он подчеркивает важность управления бизнесом, бизнес-процессов, оргструктуры и роли людей в успехе компании. Книга содержит подробное оглавление, ключевые термины, примеры из практики и практические задания. В ней рассматривается структура бизнеса, состоящая из собственника, системы и людей, и важность баланса между ними для стабильного бизнеса. Основные темы обсуждаемые в книге включают в себя бизнес-систему, бизнес-процессы, оргструктуру, управление изменениями и стратегические ориентиры. Книга также обращается к важности управленческих и процессов совершенствования в бизнесе, включая создание ландшафта процессов и описание ключевых процессов бизнеса. Авто...

Книга "Бизнес-процессы: от лоскутного одеяла к системе" представляет собой путеводитель по развитию бизнеса, начиная с определения целей и текущего положения компании. Процесс развития бизнеса описывается как основанный на четкой структуре, которая включает определение целей, систему управления и управление людьми. Автор выделяет важность установки ясных и личных целей для владельцев компании, а также стремление к счастью, а не только к количественному росту. В книге подробно рассматривается значение процессного подхода к управлению бизнесом, включая определение и оптимизацию процессов для повышения эффективности компании. Особое внимание уделяется управлению изменениями, организации проектов, улучшению оргструктуры и управлению сопротивлением к изменениям. Процесс развития бизнеса представлен как постоянная работа над собой и компанией, чтобы они оставались успешными и процветающими. Книга также обсуждает роли в бизнесе и особенности определения ролей, включая практическое задание п...

Книга "Софт за 30 дней" написана авторами Кеном Швабером и Джеффом Сазерлендом, которые делятся своим опытом работы в индустрии программного обеспечения. Они предлагают метод разработки программного продукта, который помог улучшить программные продукты многим организациям. Книга адресована лидерам компаний, которые хотят улучшить качество программного обеспечения и уменьшить затраты. В первом разделе книги авторы обсуждают возможность создания программного обеспечения за 30 дней. Они утверждают, что индустрия ПО уже улучшила свои методы и результаты, и предлагают свой подход для успешной разработки программного продукта. Показывается, что предсказуемость и надежность в разработке программного обеспечения являются проблемой из-за изменяющихся требований и неопределенности. Авторы приводят пример компании PTC, которая столкнулась с проблемами предиктивного процесса в разработке ПО. Для улучшения ситуации был предложен новый метод полуитеративной разработки, который позволяет добавлять ...

Книга представляет собой введение в мир agile-коучинга и обращается к читателю с предложением использовать ее как руководство по этой теме. Автор рассматривает различные аспекты работы коуча, его роль в формировании высокопроизводительных agile-команд и внедрении принципов Agile. Отмечается важность обучения и наставничества со стороны коуча для достижения успеха команд в Agile. Книга предлагает идеи и инструменты для развития навыков коучинга и преодоления препятствий на пути к эффективной работе команд. Основы работы agile-коуча как наставника, фасилитатора, учителя, решателя проблем, навигатора конфликтов и дирижера совместной работы представлены как ключевые роли. Читателям предлагается рассмотреть возможности стать agile-коучем, понять значение работы коуча для успеха команд и изучить методы обеспечения эффективной работы в рамках Agile. Дорожная карта в книге поможет читателям развить необходимые навыки и мировоззрение для успешного коучинга. Далее в отрывке описывается проц...

Книга, из которой взяты отрывки, говорит о важности определения основной цели для компании и ее членов команды. В первом отрывке подчеркивается, что правила игры в команде должны быть понятными и индивидуально мотивирующими для каждого участника. Ошибка лидера заключается в предложении правил без объяснения их смысла, что может привести к потере духа игры в коллективе. Во втором отрывке подчеркивается, что деньги не должны являться главной целью бизнеса, они должны быть лишь средством для достижения целей, которые приносят пользу обществу. Лидер должен продвигать основную цель компании среди членов команды, чтобы вдохновить их на совместную работу. Третий отрывок сосредотачивается на важности сохранения основной цели компании, которая определяет ее направление и конкурентоспособность. Примеры компаний и национальных сборных показывают, что отклонение от первоначального замысла может привести к потере позиций на рынке. Все члены команды должны быть нацелены на достижение общей цели, ч...

Книга "Действительно ли вы лидер, ориентированный на сотрудничество?" рассматривает пример компании Salesforce.com, где использование социальной технологии привело к более тесным связям между руководителями и сотрудниками. Генеральный директор Марк Бениофф внедрил приложение Chatter, похожее на социальную сеть Facebook, чтобы стимулировать более открытое общение и участие всех сотрудников в жизни компании. Это помогло улучшить коммуникацию, повысить вовлеченность сотрудников и создать более вдохновляющую атмосферу внутри организации. Книга также подчеркивает важность сотрудничества в современном бизнесе и необходимость для лидеров быть способными объединять людей и идеи, привлекать разнообразные таланты, управлять командой эффективно и избегать тупиковых ситуаций. Авторы предлагают тактики и стратегии успешных руководителей, которые помогли им создать коллаборативную культуру в своих организациях. Книга также акцентирует внимание на необходимости постоянного развития руководителей и ...

Книга, о которой идет речь в отрывках, посвящена стратегическому управлению бизнесом. Автор выражает свою радость от создания книги и подчеркивает важность разработки ясной стратегии для успешного развития компании. Он делится своим опытом работы над стратегией в различных компаниях и призывает читателей использовать его книгу вместе с другими материалами для улучшения бизнеса. В первом отрывке автор обсуждает понятие стратегии и подчеркивает важность определения текущего положения компании, проведения стратегической сессии и разработки плана действий для достижения поставленных целей. Он отмечает, что многие компании ошибочно останавливаются на выявлении проблем, не приступая к их решению. Во втором отрывке рассматривается важность понимания требований клиентов и классификация клиентов по доходности. Авторы делятся рекомендациями по определению прибыли от каждой группы клиентов, а также по работе с перспективными клиентами и отказу от невыгодного сотрудничества. Они подчеркивают зна...

Книга "Завещание доктора Эдвардса Деминга" представляет собой итоговый труд Эдвардса Деминга, известного специалиста в области менеджмента и качества. Она концентрируется на его философии управления и учениях, которые Деминг развивал на протяжении всей своей карьеры. В этом произведении он передает свои взгляды на проблемы, с которыми сталкиваются современные организации, и предлагает альтернативные подходы к управлению. Одной из ключевых идей Деминга является необходимость системного мышления в управлении. Он подчеркивает, что основная цель любой организации должна состоять в непрерывном совершенствовании всех ее аспектов. Это означает, что организации должны стремиться к улучшению как качества продукции и услуг, так и внутренних процессов, что, в свою очередь, приводит к повышению удовлетворенности клиентов и увеличению эффективности. Деминг также выражает свою критику в адрес традиционных методов управления, которые предполагают конкурентную борьбу внутри организаций. Он утверждае...

Книга, о которой идет речь, в первую очередь посвящена методам управления проектами, с акцентом на объединение традиционных подходов и современных agile-технологий. Основным автором является Project Management Institute, Inc. (PMI), организация, известная своими стандартами и руководствами в области управления проектами. В самом начале книги представлена информация о PMI, процедуре разработки стандартов и руководств, а также важные аспекты оформления авторских прав и получения разрешений на использование материалов. Уточняется, что все материалы разрабатываются с участием волонтеров и требуют общего согласия, но при этом PMI не несет ответственности за возможный ущерб, возникающий при использовании этих материалов. Это подчеркивает, что книга предназначена для предоставления знаний и инструментов, необходимых проектным командам. Предисловие книги акцентирует внимание на сотрудничестве между PMI и Agile Alliance, направленное на создание практического руководства, которое должно помоч...

Книга, излагающая концепции Agile-трансформации на примере компаний, таких как Spotify и Barclays, раскрывает изменения, происходящие в организации в ответ на вызовы современного бизнеса. В ней подчеркивается необходимость быстрой адаптации к изменениям рынка и персонализированного обслуживания клиентов для достижения успеха. **Agile-трансформация в Barclays** Agile-трансформация Barclays началась в 2014 году. Банк искал способы стать более гибким и улучшить клиентские услуги. Одной из основных проблем, с которой столкнулся Barclays, была необходимость сократить время ответа на запросы клиентов, что в традиционных банковских процедурах занимало много дней. Внедрение Agile позволило значительно уменьшить это время до считанных минут. Этот процесс требовал не только изменения управленческих практик, но и проработки систем внутри банка. Ключевым моментом успеха Agile-трансформации в Barclays стало создание поддержки преобразований как со стороны руководства, так и со стороны сотрудник...

Книга "Product Leadership" исследует ключевые аспекты управления продуктами в современном цифровом мире, акцентируя внимание на роли продакт-менеджеров и лидеров продукта. В предисловии авторы описывают, как эта роль эволюционировала за последние два десятилетия, особенно в контексте быстроменяющегося технологического ландшафта. Важно отметить, что продакт-менеджеры больше не ограничиваются только функциональными обязанностями; они становятся настоящими лидерами с стратегическим видением, играющими важную роль в успехе компании. Автор подчеркивает, что продакт-менеджеры должны объединять команды, чтобы эффективно разрабатывать и запускать инновационные продукты. Это требует от них знаний как в управлении проектами, так и в понимании потребностей рынка. Книга обсуждает различия между продакт-менеджером и лидером продукта, учитывая, что последние должны обладать более развитыми руководящими качествами, включающими умение вдохновлять команду, принимать ответственные решения и выстраивать...

Книга "Искусственный интеллект на службе бизнеса" исследует глубокое влияние, которое искусственный интеллект (ИИ) оказывает на бизнес и экономику в последние годы. В предисловии к новому изданию авторы акцентируют внимание на значительном прогрессе в области ИИ, начиная с достижений глубокого обучения, которые позволяют машинам превосходить человеческие способности в задачах, таких как распознавание изображений. Авторы обсуждают множество аспектов применения ИИ в различных сферах бизнеса. Они подчеркивают, как ИИ может улучшить прогнозирование, помочь в принятии более обоснованных решений, управлении рисками и разработке эффективных стратегий. Важно отметить, что с ростом внедрения ИИ растет и необходимость осознания его социальных и экономических последствий, особенно с точки зрения изменения ролей, которые играют люди в сотрудничестве с машинами. По словам партнера в индустрии ИИ и нейротехнологий, технологии ИИ находят широкое применение в современных условиях, обеспечивая важне...

Книга, обсуждаемая в отрывке, фокусируется на концепции “улучшайзинга”, которая представляет собой целый набор методов и подходов, обеспечивающих повышение эффективности работы предприятий в динамично изменяющемся бизнес-окружении. Автор подчеркивает, что для успешной конкуренции на рынке компании необходимо не только вносить изменения, но и делать это осознанно, основываясь на конкретных потребностях организации, а не следуя модным течениям или примеру других компаний. Одним из центральных тем книги является критический подход к традиционным методам улучшения процессов, таким как Lean и Six Sigma. Автор утверждает, что эти подходы могут не всегда эффективно работать, особенно в условиях, когда изменения происходят так быстро. Вместо этого акцент делается на необходимости создания уникальных решений, адекватных специфике каждой компании. Важными аспектами улучшайзинга, которые рассматривает автор, являются: 1. **Постановка целей**: Без четко сформулированных целей улучшение процесс...

В книге автор делится своим многолетним опытом и глубоким интересом к искусственному интеллекту (ИИ) и когнитивным технологиям, который возник еще в 1986 году, когда он начал работать в исследовательском центре PRISM. В те времена одной из самых обсуждаемых тем в бизнесе были экспертные системы — программы, которые могли принимать решения в узких областях, основанные на заранее заложенных знаниях и правилах. Вместе с профессором Хаммером автор запустил стартап Applied Expert Systems, занимавшийся разработкой таких технологий, и сотрудничал с несколькими технологическими компаниями в районе Кембриджа. Книга описывает эволюцию интереса автора к технологиям на протяжении десятилетий, включая его работу в менеджменте и аналитике знаний. Автор упоминает о так называемой "зиме" искусственного интеллекта — периоде, когда коммерческий интерес к этой сфере заметно снизился, однако некоторые компании начали рассматривать приложение технологий правил, что привело к исследовательской работе автор...

Книга представляет собой полное руководство по методике OKR (Objectives and Key Results), концепции, которая нацелена на то, чтобы помочь организациям устанавливать четкие цели и измеримые ключевые результаты для достижения успеха. Введение в книгу подчеркивает важность поддержки со стороны топ-менеджмента в процессе внедрения OKR, что является необходимым условием для успешного применения этой системы. Авторы объясняют, что OKR — это не просто инструмент для оценки эффективности рабочих процессов, а мощный механизм, который позволяет компаниям адаптироваться и развиваться в условиях быстрого изменения рынка. Они делают акцент на том, что система может быть использована как крупными международными корпорациями, так и небольшими стартапами, что делает ее универсальной и актуальной для разных масштабов бизнеса. В книге рассматриваются ключевые аспекты, которые необходимы для успешного внедрения OKR. Это включает в себя четкое определение области применения методики, разработку структур...