Бизнес-процессы. Как их описать, отладить и внедрить. Практикум

Книга "Бизнес-процессы: от лоскутного одеяла к системе" представляет собой путеводитель по развитию бизнеса, начиная с определения целей и текущего положения компании. Процесс развития бизнеса описывается как основанный на четкой структуре, которая включает определение целей, систему управления и управление людьми. Автор выделяет важность установки ясных и личных целей для владельцев компании, а также стремление к счастью, а не только к количественному росту. В книге подробно рассматривается значение процессного подхода к управлению бизнесом, включая определение и оптимизацию процессов для повышения эффективности компании. Особое внимание уделяется управлению изменениями, организации проектов, улучшению оргструктуры и управлению сопротивлением к изменениям. Процесс развития бизнеса представлен как постоянная работа над собой и компанией, чтобы они оставались успешными и процветающими. Книга также обсуждает роли в бизнесе и особенности определения ролей, включая практическое задание по определению ролей в компании. Автор подчеркивает необходимость понимания личных целей владельцев бизнеса и определения целей компании, чтобы создать гармоничный бизнес. Рекомендации о постепенном улучшении процессов и описании бизнес-процессов для повышения эффективности также представлены как ключевые шаги к успеху. Книга также обсуждает проблемы в бизнесе, такие как коррупция, неразумное управление и неоднородность в целях компании, и предлагает способы их решения. Автор подчеркивает важность баланса между целями компании, системой управления и людьми для успешного развития бизнеса. Рекомендации о построении четких и эффективных процессов, управлении изменениями и развитии команды ключевых сотрудников также входят в основной контекст книги. В целом, книга представляет собой комплексный подход к развитию бизнеса, начиная с определения целей и процессов, и заканчивая управлением изменениями, развитием команды и созданием гармоничной структуры компании. Она подчеркивает важность постоянного развития и изменений как в личной, так и в корпоративной сфере, чтобы компания могла оставаться успешной и конкурентоспособной.