Управление бизнесом - стр. 9
Книга описывает успешные стратегические прорывы в компаниях, которые обычно происходят благодаря серьезным стратегическим решениям руководителей и мобилизации значительных ресурсов. Авторы делятся выводами и опытом на основе исследований факторов, способствующих стратегическим прорывам, и приводят примеры компаний, таких как Wipro Ltd и ABB, которые совершили успешные и неудачные стратегические преобразования.
Отрывок о компании Wipro начинается со вступления Хашама Премджи в бизнес и передачи бизнеса сыну, Азиму Премджи, после его смерти. Азим модернизировал компанию, пригласил профессиональных менеджеров и внедрил передовые практики, увеличив эффективность деятельности. Компания перешла к производству компьютеров и разработке ПО, став одним из крупнейших производителей компьютеров в Индии.
Затем компания столкнулась с неудачной попыткой создать собственное программное обеспечение, что привело к неудаче из-за отсутствия опыта. Однако Wipro успешно перешла к обслуживанию ПО и аутсорс...
Книга об управлении и обслуживании клиентов, написанная Джанелл Барлоу и Клаусом Мёллером, представляет важность работы с жалобами клиентов как ключевого элемента успешного бизнеса. Авторы являются признанными специалистами в области обратной связи, лидерства и управления, которые проводят консультации и обучающие программы по работе с жалобами и созданию сервиса, ориентированного на бренд.
Книга начинается с утверждения о значимости реагирования на жалобы клиентов и создании культуры сервиса в организации. Стремление к превосходству в обслуживании клиентов становится ключом к успешному брендингу и укреплению позиции компании на рынке.
Далее авторы отмечают, что с течением времени реакция компаний на жалобы клиентов ухудшилась, несмотря на то, что клиенты все чаще выражают свое недовольство ситуацией. Исследования показывают, что компании, которые успешно работают с жалобами клиентов, оказываются наиболее прибыльными. Также подчеркивается важность эмоционального воздействия на клие...
Книга описывает истории успешных социальных предпринимателей и их пути к созданию бизнеса, который приносит пользу обществу. В одном из отрывков авторы выражают благодарность всем, кто помог им на этом пути - семье, наставникам, учителям. Рассказывается о ценности делиться своими дарами с миром и стремиться к финансовой и духовной пользе для окружающих.
Другой отрывок в книге повествует о переживаниях автора, который осознал свою зависимость от алкоголя, но благодаря поддержке супруги и отказавшись от мысли о самоубийстве, создал центр помощи людям с наркотической зависимостью. Это служит примером того, как социально ориентированное предпринимательство может помочь решить социальные проблемы.
Книга обсуждает важность социально ориентированного бизнеса и предпринимательства, подчеркивая, что результаты работы в этой сфере приносят пользу обществу. Авторы предлагают читателям рассмотреть возможность создания собственного социально ориентированного бизнеса, делятся своим опытом и совета...
Книга "Альтернатива: мы или конкуренты" написана бизнес-консультантом и автором Алексеем Коликом. Введение книги представляет собой объявление о продолжении темы конкурентной разведки, вдохновленной запросами читателей после выхода предыдущей книги "Морская звезда". Автор подчеркивает важность конкурентной разведки в условиях сильной конкуренции на рынке и обещает рассмотреть различные аспекты этого процесса в новом произведении.
Олег является главным героем предыдущей книги, работающим начальником отдела продаж в компании, выпускающей косметическую продукцию на основе морских продуктов. Новая книга представляет собой продолжение истории компании и персонажей, давая читателям дополнительный контекст для понимания развития сюжета.
Далее в отрывке рассматривается популярность конкурентной разведки в различных странах, где данная деятельность регулируется законодательством. Упоминаются учебные программы, предлагаемые в университетах, включающие в себя курсы по конкурентной разведке. Рас...
Книга рассказывает о компании Parts Unlimited, где происходят серьезные проблемы с системой расчета зарплаты сотрудникам. Вице-президент IT-отдела, Джон, сталкивается с отсутствием эффективных процессов управления изменениями, что привело к сбою в системе. После утечки информации о проблеме в прессу, Джону приходится принимать решения, координировать действия коллег и сталкиваться с высоким уровнем стресса.
В то же время компания сталкивается с нехваткой оборудования и времени при выполнении проекта "Феникс". Руководство отдела, включая Вэса и Билла, сталкиваются с разногласиями по поводу приоритетов и временных рамок проекта. Встреча приводит к противоречиям и необходимости принятия решений о запуске проекта, несмотря на возможные проблемы.
Затем компания подвергается аудиту по безопасности и управлению, в результате которого выявляются серьезные проблемы в IT-контроле. Билл и его команда сталкиваются с высоким давлением, чтобы разработать план исправления ошибок за короткий срок, т...
Книга "Инноваторы: Джилл Кристиансен о преуспевающих компаниях и технологии, вызывающих опасения" посвящена исследованию успешных компаний, которые не удерживают свои лидирующие позиции из-за неспособности адаптироваться к изменяющимся условиям. В тексте благодарственной части автор выражает признательность всем, кто помог ему в исследованиях и написании книги, начиная от коллег и студентов, заканчивая семьей. Он подчеркивает важность поддержки со стороны близких в реализации своей мечты и создании данного исследования.
Книга рассматривает концепцию "подрывных" технологий, которые способны изменить рыночные условия и привести к неудачам компаний. Исследуется пример индустрии жестких дисков, чтобы понять причины неудач, связанные с неспособностью менеджеров адаптироваться к изменениям. Вторая часть книги предлагает пять принципов "подрывных" технологий, необходимых для эффективной работы компаний в условиях перемен.
Отдельное внимание уделено новым рынкам, возникающим благодаря "подры...
Книга описывает методику использования метода Сильвы для решения проблем и достижения успеха. Автор подчеркивает важность учебы и постоянного приобретения знаний для эффективного принятия решений. Методика включает в себя использование глубокого дыхания, вход в альфа-уровень и программирование мышления на успешное принятие решений. Сильва утверждает, что активизация обоих полушарий мозга помогает лучше запоминать информацию и находить решения.
В книге приводятся примеры успешного применения метода Сильвы выпускниками в различных областях бизнеса. Автор подчеркивает важность совмещения объективных и субъективных подходов к решению задач. Лидеры общества и бизнеса успешно используют оба подхода для принятия решений. Автор призывает к сохранению баланса между субъективным и объективным мышлением для достижения успеха.
Книга также описывает применение метода Сильвы в различных ситуациях. Примеры программирования поведения человека, использование техники трех пальцев и субъективного общен...
Книга "Генри Форд. Моя жизнь, мои достижения" открывает читателю множество аспектов жизни и деятельности известного предпринимателя и индустриального магната. В первом отрывке автор обращается к идее развития и прогресса, подчеркивая важность эффективного использования машин и средств производства для обеспечения большего количества свободного времени, которое можно потратить на радость жизни. Форд также обсуждает важные аспекты управления - земледелие, промышленность и транспорт, стремясь к общественному благосостоянию.
Далее автор рассказывает о своем начале работы с локомобилями, экспертизе по сборке и ремонту машин, а также о разработке газового двигателя. Он строит модель четырехтактного двигателя, чем начинает свой путь к созданию двигателей внутреннего сгорания. Проведя ряд экспериментов на ферме, автор приходит к выводу о важности труда как средства для создания ценностей, и обращается к необходимости активного участия каждого в общественном благополучии.
В следующем отрывке ...
Книга "SCRUM: Искусство делать вдвое больше работы за половину времени" представляет собой детальное рассмотрение методологии SCRUM, которая является эффективным средством управления проектами. В предисловии автор Джефф Сазерленд обращается к миру бизнеса и предпринимательства с предложением ознакомиться с SCRUM и его преимуществами. SCRUM базируется на итеративном подходе к разработке продукта, который позволяет быстро адаптировать его к изменениям, выявлять проблемы и решать их в процессе работы.
В отрывке также описывается ситуация в Федеральном бюро расследований (ФБР), где существующий проект по модернизации информационной системы потерпел неудачу из-за неэффективного управления и отсутствия координации между отделами. Джефф Джонсон назначен разрабатывать новую систему "Страж" и сталкивается с проблемами, возникшими в предыдущем проекте. Здесь автор подчеркивает важность не только технологий и компетенции сотрудников, но и правильного процесса работы, который должен быть эффекти...
Книга "Reinventing Organizations: A Guide to Creating Organizations Inspired by the Next Stage of Human Consciousness" Фредерика Лалу рассматривает новый тип организаций, которые отличаются от традиционных моделей управления. В предисловии книги научный редактор описывает, как автор провел трехлетнее исследование различных организаций, выявив уникальные принципы работы и культуру управления. Лалу выделяет группу так называемых "пришельцев из иных миров", основатели которых, несмотря на независимость друг от друга, разделяют схожие ценности и подходы к организации.
В книге описывается, что эти инновационные организации применяют новые методы управления, что приводит к потрясающим результатам. Лалу исследует изменения в мировоззрении, вводя новые подходы к организационному развитию, основанные на ценностях и практическом осуществлении этих ценностей.
Далее автор обсуждает концепцию "Янтарных организаций", которые отличаются от Красных организаций своей способностью к среднесрочному и д...
Книга "Искусство получения прибыли" Адриана Сливотски представляет собой роман, в котором рассматривается тема роста бизнеса в условиях современных рынков. Основной упор делается на необходимость создания инновационных бизнес-моделей для увеличения прибыли компании. Авторы приводят примеры успешных компаний, таких как Southwest Airlines, Nucor и Wal-Mart, которые смогли улучшить обслуживание клиентов и увеличить рыночную стоимость через инновационные подходы.
В книге также подчеркивается значимость скрытых активов у компаний, которые могут быть использованы для увеличения прибыли и привлечения нового роста. Эти скрытые активы включают уникальный доступ к потребителю, технологическое ноу-хау, информационные ресурсы, взаимоотношения с клиентами и другие. Использование скрытых активов помогает компаниям снизить издержки, улучшить позицию на рынке и привлечь новых клиентов.
Книга приводит различные виды скрытых активов, такие как нематериальные активы (интеллектуальная собственность, бре...
Книга, изданная на русском языке компанией ООО "Альпина Паблишер" в 2015 году, представляет собой исследование о "подрывных" инновационных продуктах и их влиянии на отрасль. В тексте отмечается, что произведение охраняется авторскими правами и предназначено для частного использования.
Авторы выражают свою благодарность семьям, коллегам и друзьям за поддержку в процессе создания книги. Особое внимание уделено влиянию ученого и наставника Клейтона Кристенсена, который вдохновил авторов и помог достичь успеха в профессиональной деятельности.
Книга рассматривает признаки "подрывных" инновационных продуктов, такие как высокие темпы роста на новых рынках и удовлетворение потребностей "непотребителей" - людей, чьи нужды не удовлетворяются существующими продуктами. Особое внимание уделяется доступности таких продуктов по недорогой цене, что делает их доступными для широкой аудитории.
В целом, книга представляет собой исследование ключевых характеристик "подрывных" инновационных продуктов и ...
Книга, из которой взяты отрывки, в основном посвящена важности военной подготовки и различным видам интеллекта для успешного предпринимательства. Автор, Роберт Т. Кийосаки, вспоминает свой опыт военной службы и подчеркивает, что ценности, приобретенные в армии, могут быть применены в бизнесе для достижения успеха.
Он утверждает, что подготовка в армии помогает развивать различные виды интеллекта, такие как ментальный, эмоциональный и духовный, что необходимо для решения проблем и преодоления сложных ситуаций в бизнесе. Автор подчеркивает важность духовной силы, смелости и готовности к самопожертвованию как ключевые качества успешного предпринимателя.
В тексте также затрагивается тема службы своей стране и ценности свободы, защищаемые вооруженными силами. Автор призывает читателей развивать в себе дух воина и лидера, чтобы добиваться успехов в бизнесе и быть преданными стране.
Кийосаки также высказывает обеспокоенность тенденцией к "менталитету льготника" и призывает к возвращению к ...
Книга начинается с предисловия к российскому изданию, в котором авторы обсуждают важность развития инновационной деятельности для современных бизнесменов в условиях увеличивающегося разрыва между инновациями и реальным бизнесом в экономике России. Они предлагают модель "подрывных" инноваций, способных создавать рынки там, где их раньше не было.
Затем авторы рассматривают процесс разработки инновационных проектов. Они подчеркивают важность понимания влияния различных факторов на решения руководителей и процесс превращения идей в бизнес-планы. Процесс формирования инновационных проектов включает в себя выбор перспективных идей и их преобразование в конкретные планы для финансирования.
Далее в книге описывается пример компании Big Idea Group (BIG), занимающейся разработкой новых игрушек. Компания успешно применяет метод семинаров с участием экспертов и потенциальных клиентов для выбора перспективных идей и их дальнейшего развития. Этот подход позволяет компании выпускать на рынок продук...
Первая книга описывает ключевые аспекты успешного управления бизнесом и стремления к лидерству. Авторы представляют свой опыт и разработанную ими технологию управления компаниями, которая позволяет достичь выдающихся результатов. Они делятся примерами лучших практик управления, которые помогли другим компаниям стать успешными, и предлагают практические рекомендации для руководителей, собственников и топ-менеджеров компаний.
Книга обращает внимание на важность изменения подхода к работе сотрудников для достижения амбициозных целей бизнеса. Авторы подчеркивают, что управление сотрудниками и лидерство - это не инстинктивные качества, а профессиональные навыки, которые можно развить. Они предлагают ответы на ключевые вопросы, которые помогут руководителям разработать индивидуальный подход к лидерству и успешному развитию компании.
Вторая книга автора Маркуса Бэкингема "Шаг к успеху" сосредотачивается на выявлении сильных и слабых сторон сотрудников. В отрывке рассматриваются способы опре...
Книга фокусируется на проблеме неэффективного управления в организациях. Автор предлагает руководителям ряд инструментов и техник, чтобы избежать разрушительных последствий такого управления. Он подчеркивает важность регулярных разговоров один на один с сотрудниками, ясного определения ожиданий, фиксации результатов работы, раннего решения проблем и правильного увольнения неэффективных сотрудников.
Автор также отмечает, что многие менеджеры сталкиваются с проблемой нехватки времени из-за необходимости постоянно решать "пожары", что создает замкнутый круг проблем. Это приводит к ресурсным потерям, использованию неправильных методов сотрудниками и разочарованию высокопроизводительных работников.
В книге также говорится о сложностях современного управления в условиях жесткой конкуренции, глобализации и постоянных изменений. Сотрудники стали более заинтересованы в своих личных интересах и семьях из-за утраты доверия к системе. Менеджерам приходится справляться с большим количеством задач...