Привлечение клиентов - стр. 4

Книга описывает значительные изменения в продвижении бизнеса в социальной сети ВКонтакте за последние пять лет. Автор подчеркивает, что старые методики больше не эффективны из-за появления новых инструментов и гибкости таргетированной рекламы. Важно системно и масштабируемо продвигать бизнес, используя современные аналоги классических маркетинговых инструментов. Основные этапы построения бизнеса в интернет-маркетинге включают создание посадочной страницы с высокой конверсией, разработку контент-стратегии, привлечение аудитории через таргетированную рекламу, оказание качественного сервиса и повторные продажи. Важно обработка заказов, релевантность трафика и конверсия посадочной страницы для успешной реализации продукта или услуги. Автор подчеркивает важность применения знаний на практике и предостерегает от простого чтения без последующего действия. Он отмечает простоту основных принципов интернет-маркетинга и роль деталей в успешном продвижении бизнеса в социальных сетях. В отрывке ...

Книга описывает новую стратегию бизнеса, основанную на концепции H2H (человек для человека), акцентирующую внимание на создании незабываемого клиентского опыта. Автор подчеркивает, что все бизнесы должны ориентироваться на взаимодействие между людьми, отказываясь от старых концепций B2B и B2C. Приводя примеры успешных компаний, автор демонстрирует, как этот подход может быть применен на практике. Основной герой книги оказывается в стоматологической клинике доктора Кэти Маккэнн, испытывая стресс перед процедурой установки коронки. Однако, в результате визита он был приятно удивлен высоким уровнем профессионализма и заботы доктора, который оказался быстрым и безболезненным. В результате пациент становится преданным клиентом и начинает активно рекомендовать доктора своим знакомым. Другой отрывок описывает важность этапа оценки клиентом компании перед совершением покупки. Автор приводит пример из своего опыта, когда ему удалось продать членство в организации благодаря продемонстрированно...

Книга, основанная на опыте консалтингового агентства Paper Planes, фокусируется на построении "карт путешествия потребителей" для различных компаний. Авторы делятся своими методами и подходами, адаптированными из западной практики, с акцентом на малый и средний бизнес в России. Основная цель книги — помочь компаниям улучшить взаимодействие с клиентами и обновить свои маркетинговые стратегии. В самом начале текста авторы подчеркивают важность понимания путешествия потребителя. Этот процесс включает в себя все точки контакта, с которыми клиент сталкивается на каждом этапе своего взаимодействия с продуктом или услугой. Важным шагом, о котором упоминает книга, является переход от традиционного социально-демографического сегментирования к более персонализированным стратегиям. Это означает, что компании должны учитывать индивидуальные предпочтения и потребности клиентов, адаптируя свои подходы к каждому клиенту в зависимости от их уникальных обстоятельств. В качестве иллюстрации такого под...

{"commenter_name":"Александр","comment_text":"К сожалению, я не могу сказать, что книга впечатлила меня. Несмотря на множество положительных отзывов, она показалась мне довольно поверхностной. В основном, всё сводится к общим рекомендациям и популярным методам, которые далеко не всегда применимы в реальных условиях. Например, автор много говорит о важности упаковки бизнеса и позиционирования, но не углубляется в практические шаги, чтобы действительно помочь читателям понять, как это реализовать. Плюс, подход с аналогией к кубику Рубика мне показался слишком надуманным и не совсем уместным. Также вся информация кажется перегруженной терминами и маркетинговым жаргоном, что затрудняет восприятие простых и важных идей. Я ожидал больше конкретных примеров и кейсов, а не только теории. Разочарование!"}...

Книга фокусируется на исследовании человеческого поведения, иррациональности и механизмов принятия решений, основанных на личном опыте автора, который был значительно изменен после трагического события — взрыва, приведшего к ожогам и длительному пребыванию в больнице. Этот опыт побудил автора глубже задуматься о том, какие факторы влияют на наши повседневные решения и поведение. Одним из ключевых моментов в книге становится исследование болезненных процедур, таких как смена бинтов, что позволяет автору провести эксперименты на себе и других, чтобы выявить способы минимизации боли. В этом процессе он встречает профессора психологии мозга, который открывает для него новые горизонты. Под руководством профессора автор начинает формулировать гипотезы и тестировать их, достигая вывода о том, что наука может существенно помочь в понимании человеческого поведения и принятии более рациональных решений, тем самым снижая вероятность систематических ошибок в нашей жизни. В одной из частей книги ...

Книга, которую мы рассматриваем, погружает читателя в глубокие размышления автора о том, как формируются предпочтения, в частности, вкусы в еде и оценка фильмов. Повествование начинается с обсуждения предпочтений человека, таких как любимый цвет или число, в контексте разговора автора с его маленькой дочерью. Он подчеркивает, что вкусы могут меняться в зависимости от жизненных обстоятельств и контекста, а также могут зависеть от индивидуальных более глубоких причин. Автор обращается к древним инстинктам, которые формировали наши предпочтения с течением времени. Например, неофобия — страх перед новыми продуктами — возникла как защитный механизм для предотвращения отравлений. Наряду с тенденцией к избеганию горькой пищи и предпочтениям к сладкой, автор объясняет, как эти инстинкты остаются актуальными в современном мире. Он усиливает свое понимание, углубляя тему генетической основы вкусовых предпочтений, которая формируется на уровне физиологии и наследственности. Далее автор рассматр...

Книга "Designing Products People Love" является наставлением по созданию успешных продуктов, сосредотачиваясь на важности понимания потребностей пользователей и стратегий, которые помогут избежать распространенных ошибок при разработке. Автор делится собственным опытом, который включает взлеты и падения в карьере, акцентируя внимание на том, что успешный запуск продукта — это только начало. Для достижения долговременного успеха необходим глубокий анализ потребностей клиентов и постоянная адаптация к меняющимся условиям. Автор сравнивает процесс проектирования продукта с созданием фотографии, где требуется тщательный выбор настроек и методов. Это подчеркивает важность гибкости и готовности к изменениям в дизайне, а также исследование, необходимые для нахождения оптимальных решений. Книга ориентирована на специалистов, стремящихся улучшить свои навыки в разработке цифровых продуктов, и предлагает инсайты от профессионалов с успешным опытом в этой области. В ней рассматриваются методы, и...

Книга, в которой обсуждаются значительные изменения в области маркетинга, особенно центральное место уделяется тому, как эти изменения влияют на рекламу и методы достижения целевой аудитории. В последние годы традиционные формы рекламы, такие как телевидение и печатная продукция, испытывают значительное давление, поскольку потребители становятся все более недоверчивыми к заявлениям брендов. Они предпочитают полагаться на мнения и отзывы других пользователей, получая информацию из интернета и социальных сетей. Это приводит к тому, что компании сталкиваются с трудностями в привлечении внимания к своим продуктам чрез устаревшие методы рекламы. В этой новой реальности особенно выделяется успех компании Dollar Shave Club, которая смогла завоевать рынок за счет инновационного подхода к маркетингу. Используя вирусные видео и интернет-кампании, компания смогла конкурировать с крупными брендами, такими как Gillette и Unilever. Это демонстрирует, что для успешных компаний важно быть гибкими и а...

Книга "Взгляд физика на рекламу" предлагает интересный анализ параллелей между работой физиков и рекламщиков, подчеркивая, что обе профессии имеют много общего в процессе создания и реализации их проектов. Автор начинает с размышлений о том, как создание рекламы — это не просто написание текста. Это тонкий и вдумчивый процесс, в котором предварительно проводится детальное изучение продукта и его целевой аудитории. Таким образом, написание рекламного текста служит лишь завершающим шагом, аналогично тому, как физик завершает свою работу написанием научной статьи после долгих экспериментов и анализа данных. Важное внимание в книге уделяется роли геометрии — она не просто служит основой для различных объектов, но и может стать критически важным фактором в успешной рекламе и бизнесе. Автор описывает примеры из реальной жизни: изменение формы объектов, таких как конусообразные стаканы для кофе, продемонстрировало, как малые изменения могут ускорить процессы и повысить продуктивность сотруд...

Книга "200 точек роста продаж" авторства Евгения Алмаза предлагает читателям практические рекомендации по усилению продаж и повышению прибыли компании. Алмаз, выступающий в роли генерального директора компании и эксперта по увеличению доходов, делится своими знаниями и опытом, чтобы помочь предпринимателям, руководителям отделов продаж и маркетологам. В своей книге он представляет 200 способов, благодаря которым можно улучшить результаты продаж без излишней теории, опираясь на реальные примеры и успешные практики. В предисловии автор определяет, что такое "точки роста продаж" — это инструменты, которые позволяют продавать продукцию или услуги быстрее, чаще и дороже. Он объясняет, как важно для бизнеса удерживать существующих клиентов, уделяя внимание тому, что поддержание лояльности клиентов имеет большее значение, чем постоянное привлечение новых. Это утверждение подтверждается тем фактом, что без удержания клиентов все усилия по маркетингу могут оказаться напрасными. Алмаз акцентиру...

Книга, написанная доктором Кристофом Мореном и Патриком Ренвуазе, является важным вкладом в область нейромаркетинга, изучающего влияние нейробиологии на поведение потребителей и эффективность рекламных кампаний. Авторы, являющиеся соучредителями компании SalesBrain, делятся своим опытом и разработками, такими как NeuroMap – система, которая помогает компаниям перенаправить свои рекламные сообщения на подсознательный уровень потребителей. С первых страниц книги, авторы выражают глубочайшую благодарность всем участникам, клиентам, рецензентам и редакторам, которые способствовали созданию этого труда. Они подчеркивают, что работа основана на серьезных исследованиях и практических данных, собранных на протяжении многих лет. В введении рассказывается о нейромаркетинге как о новом подходе к рекламе, основанном на понимании того, как работает человеческий мозг. Авторы отмечают сложности применения научных методов в области маркетинга, а также важность синтеза креативности и науки для создан...

Книга, о которой идет речь, служит руководством по копирайтингу, раскрывающим ключевые концепты и принципы работы профессионального копирайтера. В самом начале автор акцентирует внимание на том, что тексты, создаваемые копирайтером, не существуют сами по себе — они являются инструментами, с помощью которых можно достигать конкретных целей, будь то привлечение клиентов, увеличение продаж или улучшение имиджа компании. Одним из ключевых понятий, рассматриваемых в книге, является целевая аудитория — группа людей, на которую нацелены усилия копирайтера. Важность понимания этой аудитории подчеркивается через различные концепции, такие как целевое действие — желаемая реакция со стороны аудитории; источник трафика — способ привлечения людей на сайт; и конверсия — процент людей, которые выполнили целевое действие. Автор также упоминает директолога и скрипты продаж, указывая на то, что успешная маркетинговая стратегия должна включать в себя грамотное сочетание всех этих элементов. Книга отмеч...

Книга Анны Измайловой представляет собой не только руководство по созданию персонального бренда, но и обширный труд, посвященный самоактуализации и мотивации. Автор, играющая ключевую роль в создании SSE Russia — одного из самых известных институтов высшего бизнес-образования в России, делится своими знаниями и опытом, чтобы помочь читающим осознать и развить свои внутренние ресурсы. С первых страниц Измайлова обращается к концепциям самоанализа и оценки собственных мечт. Она утверждает, что для построения успешного личного бренда важно начать с понимания себя, своих сильных и слабых сторон, а также определить истинные желания и цели. По ее мнению, личный бренд — это не просто создание привлекательного имиджа на поверхности, а мощный инструмент, который может помочь каждому воплотить свои мечты в реальность. Она призывает читателей не откладывать на потом процесс самоактуализации. Важным аспектом является честное отношение к своим возможностям и свойствам, что поможет избежать самообм...

Книга начинается с характеристики детской игры "царь горы", в которой дети соревнуются за право занимать вершину холма. Автор использует эту метафору для иллюстрации популярных социальных динамик, когда люди стремятся занять доминирующее положение в различных сферах своей жизни, в том числе и в бизнесе. Он отмечает, что многие участники тренингов и семинаров не обязательно заинтересованы в получении новых знаний, а скорее в достижении преимущества и статуса, подобно тому, как дети стараются удержать свою позицию на вершине. Однако, центральная идея книги заключается не в том, как стать "царем горы", а в важности эффективного общения, которое позволяет взаимодействовать с окружающими, добиваясь результатов, при этом уважая как себя, так и других. Это подчеркивает концепцию уважительного подхода и стремление к взаимопониманию в процессе коммуникации. Следующий значимый аспект, который поднимается в тексте, касается возражений в общении. Автор утверждает, что различия в точках зрения — ...

Книга "Профессия: Копирайтер-маркетолог" начинается с предисловия, в котором автор обращается к ключевым аспектам копирайтинга и маркетинга, подчеркивая их значимость в условиях современного интернет-бизнеса. В этом предисловии автор выделяет важность работы копирайтера — специалиста, который несет ответственность за создание уникальных текстов, направленных на продажу товаров или услуг. Он охватывает спектр задач, которые стоят перед копирайтером: написание рекламных текстов, веб-райтинг и рерайтинг, что свидетельствует о многогранности профессии. Одним из ключевых моментов обсуждения является опровержение распространенных стереотипов о низкой оплате труда копирайтеров. Автор уверяет, что эта профессия может предложить множество возможностей для роста и развития, особенно при наличии знаний в области маркетинга и психологии. Эти знания, по мнению автора, критически важны, поскольку они позволяют более эффективно выполнять задачи, связанные с привлечением и удержанием клиентов. Автор...

Книга, написанная Еленой Золиной и Irиной Поповой, обращается к владельцам и руководителям компаний, предлагая им погрузиться в мир клиентоориентированности и сферы обслуживания. В этом контексте авторы подчеркивают, что современный бизнес требует учета потребностей клиентов и сотрудников на всех уровнях. Книга отмечена высокой оценкой экспертов, которые акцентируют внимание на ее практической применимости и академической корректности. Основная идея книги заключается в том, что создание эффективного сервиса является неотъемлемой частью успешного ведения бизнеса, особенно в условиях высокой конкуренции. Предлагаемые в книге советы могут помочь компаниям сделать решительный шаг навстречу их клиентам, что является критически важным на современном рынке. Авторы делают акцент на том, что просто прочитать книгу недостаточно — полученные знания необходимо внедрять на практике, чтобы достичь реальных изменений в организации. Книга предлагает всесторонний подход к построению сервисной системы...