Предсказуемая иррациональность

Предсказуемая иррациональность

Дата публикации: 2019
Аннотация
Книга фокусируется на исследовании человеческого поведения, иррациональности и механизмов принятия решений, основанных на личном опыте автора, который был значительно изменен после трагического события — взрыва, приведшего к ожогам и длительному пребыванию в больнице. Этот опыт побудил автора глубже задуматься о том, какие факторы влияют на наши повседневные решения и поведение. Одним из ключевых моментов в книге становится исследование болезненных процедур, таких как смена бинтов, что позволяет автору провести эксперименты на себе и других, чтобы выявить способы минимизации боли. В этом процессе он встречает профессора психологии мозга, который открывает для него новые горизонты. Под руководством профессора автор начинает формулировать гипотезы и тестировать их, достигая вывода о том, что наука может существенно помочь в понимании человеческого поведения и принятии более рациональных решений, тем самым снижая вероятность систематических ошибок в нашей жизни. В одной из частей книги автор подробно рассказывает о эксперименте, который он провел с использованием фотографий студентов, чтобы изучить эффект приманки в принятии решений. Участники эксперимента должны были выбирать партнера для свидания между двумя изображениями: одним — обыкновенным и другим — чуть менее привлекательным. Результаты подтверждают, что, когда на выбор есть менее привлекательный вариант, люди склонны выбирать более привлекательное лицо, демонстрируя влияние так называемого эффекта приманки. Этот эффект прорывается в различные сферы жизни, показав, что даже минимальное различие в качествах может изменить наше восприятие и выбор. Подробно рассматриваются примеры из повседневной жизни, например, выбор бытовой техники, и как относительное сравнение может оказать важное влияние на наше желание или восприятие. Также обсуждаются негативные эмоции, такие как зависть и ревность, которые возникают при сравнении себя с другими. Автор приводит историю о работнике, который, несмотря на рост зарплаты, чувствовал зависть из-за того, что его соседи зарабатывали больше, подчеркивая, как важна осознанность при принятии решений. Другая интересная часть книги касается бизнесмена Джеймса Ассаэля, который нашел свою нишу в продажах швейцарских часов во время Второй мировой войны, а позднее сконцентрировался на японском жемчуге. Он столкнулся с вызовом, когда попытался продать черные жемчужины, которые изначально не пользовались популярностью. Однако благодаря креативному подходу к маркетингу и сотрудничеству с известным ювелиром Гарри Уинстоном, Ассаэль смог превратить этот неинтересный продукт в желаемый предмет, что открыло новые горизонты для его бизнеса. Эксперимент зоолога Конрада Лоренца о привязанности гусят к первому объекту, который они видят после вылупления, служит метафорой для объяснения того, как начальные впечатления формируют предпочтения потребителей. Этот подход позволил Ассаэлю эффективно позиционировать черные жемчужины как предмет роскоши, что подтверждает главные идеи о важности первых впечатлений и привычек в решениях, принимаемых как потребителями, так и бизнесменами. В целом, книга рассматривает сложные динамики человеческого поведения, иллюстрируя, как различные факторы, от эмоциональных до социальных, могут влиять на наши решения, и подчеркивает значимость осознанности и глубокого анализа при столкновении с выборами в жизни.