Лидер и племя. Пять уровней корпоративной культуры

Книга «Лидер и племя» написана Дэвидом Логаном и Джоном Кингом с предисловием от Тони Шея, CEO Zappos, и введением от Уоррена Бенниса. Она предназначена стать настольной книгой для лидеров, стремящихся построить успешную корпоративную культуру и повысить эффективность работы групп. Авторы исследуют, как культурные уровни и модели поведения влияют на динамику внутри организаций, подчеркивая, что культура предприятия и его бренд являются ключевыми факторами для долгосрочного успеха. ### Предисловие Тони Шея В предисловии Шей акцентирует внимание на том, как Zappos достигла успеха благодаря пониманию важности корпоративной культуры, которая оказала значительное влияние на бренд и обслуживание клиентов. Он делится своим опытом внедрения принципов книги в Zappos и подчеркивает, что укрепление корпоративной культуры и развитие сотрудников — это путь к улучшению результатов работы. Однако не менее важно, чтобы эти принципы были адаптированы и использованы для достижения целей других организаций. ### Введение Уоррена Бенниса Уоррен Беннис рассказывает о своей встрече с Дэвидом Логаном и их общей страсти к вопросам лидерства и созданию «племен» — групп людей, объединенных общими целями и интересами. Он подчеркивает, как естественно люди собираются в племена и какую важную роль играют лидеры в развитии этих групп. Введение служит предвестником глубоких исследований, которые проводились для написания книги, включая интервью с реальными лидерами, их опытом и выводами о том, как они управляют своими племенами. ### Ключевые концепции книги Основная идея книги заключается в важности отношений, которые выстраиваются между лидером и его племенем. Великие лидеры не просто управляют, а вдохновляют своих последователей, создавая крепкие связи и единую команду. Авторы объясняют, что успех стратегии лидерства зависит не только от навыков самого лидера, но и от того, насколько они способны адаптироваться, взаимодействовать с членами племени и развивать их потенциал. ### Примеры успешного лидерства Книга предоставляет примеры, чтобы иллюстрировать, как успешное лидерство может трансформировать культуру групп. Шармел и Поуанда, лидеры племени Griffin, выделяются тем, что смогли создать стратегию, которая вовлекала каждого члена племени в процесс формирования и реализации целей. Этот подход не оставлял участников безучастными; их вовлеченность привела к тому, что племя стало действовать как единое целое, что значительно увеличило их общую эффективность. ### Уровни культурного развития племён Логан и Кинг рассматривают пять уровней развития групп, начиная с первого уровня, где преобладает агрессивная враждебность, до пятого, на котором племя функционирует как единое целое с высокой эффективностью. Авторы описывают, как племена могут перейти с более низких уровней на более высокие, используя активные шаги для повышения вовлеченности и инициирования сотрудничества. ### Преобразование корпоративной культуры Книга также уделяет внимание преобразованию культуры на уровне групп. Она показывает, как племя, находящееся на втором уровне, характеризующемся апатией, может подняться на третий уровень, проявляя инициативу и стремление к успеху. Важным аспектом эффективного лидера является способность поднимать уровень культуры группы и вдохновлять людей на внедрение инноваций. ### Вдохновение и сотрудничество Напоследок, «Лидер и племя» акцентирует внимание на том, что успех племени зависит от восприятия лидера как источника вдохновения, помогающего наладить сотрудничество и совместную работу ради общей цели. Книга предлагает читателям ценные ресурсы и идеи, которые могут быть применены в реальных условиях, и побуждает к активному управлению культурой своего племени, что, в свою очередь, ведет к достижениям на бизнес-арене.