Танец продавца, или Нестандартный учебник по системным продажам

Книга описывает работу двух профессионалов – Ирины, продавца в магазине одежды, и Игоря, риелтора. В первом отрывке рассказывается о том, как Ирина помогает клиентке выбрать подходящий низ к новой кофточке, учитывая ее пожелания к стилю, материалу и комфорту. Ирина профессионально подбирает вещи, рассматривая их преимущества и материалы, из которых сделаны. Она активно взаимодействует с клиентом, учитывает его предпочтения и подбирает оптимальные варианты, создавая приятный опыт покупки. Во втором отрывке идет речь о том, как Игорь готовится к встрече с клиентом, П. В. Большаковым. Он подробно изучает потребности клиента, разрабатывает сценарий встречи, обучает коллег подготовке к встречам и придает большое значение вниманию к деталям, таким как вежливость и установление контакта с клиентом. Игорь убежден, что хорошая подготовка к встречам с клиентами повышает шансы на успешное завершение сделок. В третьем отрывке описывается момент, когда Ира и Игорь решают встретиться вечером в ресторане. Они испытывают сильные чувства друг к другу и видят мир в ярких красках. Следующая глава посвящена теории системности в продажах, где рассматривается важность последовательности действий для успешного завершения сделок. Затем автор описывает понятие технологии как набор последовательных действий для достижения результата, приводя примеры успешных методик работы риелтора и менеджера автосалона. В конце книги подчеркивается, что эффективность технологии зависит от правильного выполнения каждого этапа и адаптации действий к нуждам клиента. Автор подчеркивает важность последовательности действий, чтобы успешно завершить задачу или сделку. Книга показывает, что грамотная подготовка, эмоциональное взаимодействие с клиентами и правильное выполнение технологии играют важную роль в достижении успеха в бизнесе.