Корпоративный имидж: Технологии формирования для максимального роста бизнеса

Книга о корпоративном имидже и его влиянии на бизнес рассматривает различные аспекты формирования и восприятия имиджа с точки зрения экспертов и целевой аудитории. В тексте отмечается, что корпоративный имидж недостаточно изучен, несмотря на его важность для коммуникационных эффектов и доверия потребителей. Автор указывает, что бухгалтерский стандарт GAAP рассматривает корпоративный имидж как стоимость гудвилл, но сложность его измерения в денежных единицах. Далее в книге рассматриваются различные точки зрения специалистов по PR, HR-менеджеров и оргконсультантов на понимание корпоративного имиджа. Отмечается, что имидж формируется не только его создателями, но и в сознании целевой аудитории. Важно различать имидж и репутацию, так как первый зависит от восприятия, а вторая от реальных фактов о компании. Автор подчеркивает важность честности в коммуникациях, различие между истиной и правдой, а также отличия имиджа от репутации. Создание честной репутации требует значительных ресурсов, в то время как фальсификация может быть недоступной и дорогостоящей. Книга также обсуждает различные стратегии формирования корпоративного имиджа и его влияние на успешность современных бизнес-структур. В целом, книга представляет собой исчерпывающее исследование о значимости и стратегиях формирования корпоративного имиджа в современном бизнесе. Она содержит введение, нулевую главу и восемь глав, посвященных различным аспектам корпоративного имиджа. Также отмечается вклад партнеров и друзей автора в написание книги и обсуждаются угрозы для корпоративного имиджа, включая разочарование и тоталитаризм. Книга является обширным рассмотрением темы корпоративного имиджа и его важности для современных организаций.