Аннотация
Книга описывает основные принципы успешной продажи и взаимодействия с клиентами. В ней утверждается, что клиенты являются ценными сокровищами, поэтому каждый продавец должен обладать обаянием, умением слушать и проявлять внутреннюю радость.
В тексте подробно рассматривается, какие аспекты притяжения могут сделать человека более успешным и привлекательным для других. Автор представляет 9 "законов аттракции", ставящих в центр внимания умение слушать, поддерживать и проявлять доверие к окружающим.
Далее поднимается вопрос об обаянии и рецепте, как стать обаятельным. Этот рецепт включает в себя утренний "макияж", состоящий из теплоты, улыбки, контакта глаз, внутреннего достоинства и оптимизма. Важным элементом обаяния является также способность привлекать внимание и понимание со стороны других людей.
Книга также говорит о значимости профессионального обаяния и доверия в бизнесе. Рассматривается, каким образом можно поддерживать доверие клиентов, избегать ошибок и быть искренними в отношениях с ними. Уделяется внимание началу контакта с клиентом, включая использование его имени, комплименты, уважение и искренность.
В целом, книга предполагает, что взаимоотношения между людьми, как в личной жизни, так и в бизнесе, могут быть улучшены через правильное взаимодействие, обаяние, поддержку и доверие. Ее целью является помощь продавцам стать более успешными и обаятельными, что способствует увеличению продаж и улучшению отношений с клиентами.
