Аннотация
Книга об исследовании и управлении сезонностью в бизнесе представляет собой практическое пособие для предпринимателей. Автор начинает с предисловия, в котором объясняет свою цель - предоставить информацию, которая поможет бизнесу иметь стабильный доход. Она основывается на опросах, анализе примеров колебаний продаж и своем опыте. Автор представляет систему приемов борьбы со сезонностью и призывает использовать книгу как блокнот для записи идей.
В тексте рассматриваются причины сезонных колебаний - от времени года до привычек аудитории. Приводятся примеры компаний, сталкивающихся с этими причинами и способы их решения. Автор подчеркивает важность умения распознавать и управлять сезонностью, указывая на три ее вида. Также обсуждается, почему в некоторых случаях не стоит бороться со сезонностью.
Отдельное внимание уделяется активизации бизнеса в низкий сезон с помощью корректировки ассортимента, цен, маркетинга и мотивации персонала. Приводится список приемов борьбы с сезонными спадами в различных областях, включая маркетинг. На каждом из пяти "этажей" - продукт, цена, место, продвижение, персонал - предлагаются конкретные приемы. Дается пример использования приемов на примере магазина "Загородный" в условиях низкого сезона зимой, что демонстрирует эффективность подходов к управлению сезонностью в бизнесе.
