Ия Имшинецкая

Книга об исследовании и управлении сезонностью в бизнесе представляет собой практическое пособие для предпринимателей. Автор начинает с предисловия, в котором объясняет свою цель - предоставить информацию, которая поможет бизнесу иметь стабильный доход. Она основывается на опросах, анализе примеров колебаний продаж и своем опыте. Автор представляет систему приемов борьбы со сезонностью и призывает использовать книгу как блокнот для записи идей. В тексте рассматриваются причины сезонных колебаний - от времени года до привычек аудитории. Приводятся примеры компаний, сталкивающихся с этими причинами и способы их решения. Автор подчеркивает важность умения распознавать и управлять сезонностью, указывая на три ее вида. Также обсуждается, почему в некоторых случаях не стоит бороться со сезонностью. Отдельное внимание уделяется активизации бизнеса в низкий сезон с помощью корректировки ассортимента, цен, маркетинга и мотивации персонала. Приводится список приемов борьбы с сезонными спадами ...

Книга Ии Имшинецкой, созданная в соавторстве с учениками и коллегами, исследует концепцию "наполнения цены ценностью" и предлагает новый подход к маркетингу и ведению бизнеса. Автор начинает с критики широко распространенного метода применения скидок как средства привлечения клиентов. Имшинецкая считает, что использование скидок является приземленным, а порой и неэффективным подходом, который не позволяет в полной мере ценить уникальность и качество продукта. Она подчеркивает, что важно не просто снижать цену, а создавать ценность, которая оправдает ту стоимость, которую клиенты готовы за нее заплатить. Книга подробно излагает 17 способов, которыми предприниматели могут наполнить свои продукты ценностью. Это позволяет предотвратить вопросы о дороговизне и избегать необходимости в скидках. Одним из ключевых методов, описанных в книге, является идея "зашить в продукт сервис", что подразумевает необходимость предоставления клиентам высокого уровня обслуживания, которое адресует их потреб...