Заряженные на результат. Культура высокой эффективности на практике

Книга "Заряженные на результат" от Neel Doshi и Lindsay McGregor представляет собой научный подход к созданию высокоэффективной корпоративной культуры. Авторы исследовали различные компании и посмотрели, что делает их успешными. Они выделили ключевые мотивации работников, которые влияют на производительность - это игра, цель и реализация потенциала. Влияние этих мотиваций приводит к повышению производительности, в то время как эмоциональное напряжение, экономическое давление и инерция могут ее ухудшить. Книга также описывает два вида эффективности - тактическую и адаптивную, и подчеркивает необходимость балансировать их для успеха компании. Авторы предлагают стратегию создания эффективной корпоративной культуры, начиная с анализа абсолютной мотивации работников. Они предлагают инструменты для выявления сильных и слабых сторон корпоративной культуры, а также советы по управлению стилем руководства, созданию подходящих рабочих мест, формированию ценностей компании и управлению системой вознаграждения. В книге подробно описывается применение этих концепций в реальных компаниях. Рассказывается о значимости прямых мотивов, таких как игра и цель, для повышения производительности. Также приводится пример эксперимента в колл-центре, где изменение подхода к мотивации сотрудников привело к значительному улучшению результатов работы. Основываясь на исследованиях и анализе концепции абсолютной мотивации, авторы выделяют роль корпоративной культуры в достижении целей компании. Они обсуждают влияние спектра мотивов на успех бизнеса, показывая, что прямые мотивы способствуют лучшей эффективности и удовлетворенности, в отличие от косвенных мотивов, которые могут привести к усталости и плохим результатам. Книга также подчеркивает важность абсолютной мотивации для руководителей, поскольку они способны влиять на эффективность своей команды. Понимание спектра мотивов помогает не только лучше понять себя и других, но и привести к улучшению отношений, производительности и общего благополучия в организации и за ее пределами.