Аннотация
Книга рассматривает изменение приоритетов в бизнесе с акцентом на прибыльность компаний. В прошлом основной упор делался на увеличение доли рынка, но с развитием технологий и рыночной конкуренции, этот подход перестал быть эффективным. Теперь компаниям важно не только удерживаться в зоне прибыли, но и увеличивать свою прибыль. Изменение взгляда на успешность бизнеса связано с тем, что даже имея лидирующую позицию на рынке, компании могут столкнуться с падением прибыльности.
Успешные компании, такие как Intel, признали необходимость пересмотра своих стратегий и сосредоточились на прибыли. Также отмечается значимость ориентации на потребителя, что требует от менеджеров изменения мышления и проведения большего времени с клиентами. Важно задавать правильные вопросы и активно взаимодействовать с потребителями для понимания их потребностей.
Книга также обсуждает различные модели прибыли в бизнесе, такие как разработка клиента, прибыль на основе формирования пирамиды продукции и прибыль на основе многокомпонентной системы. Приведены примеры успешного применения этих моделей компаниями, такими как FactSet и Mattel. Одна из ключевых идей книги - адаптация к изменяющимся приоритетам потребителей и создание дополнительной ценности для них способствует успешному развитию бизнеса. Инновации в выборе и удовлетворении потребителей становятся фактором конкурентоспособности компаний в современном рыночном окружении.
