Тайны лучших секретарей-референтов: мини-курс делопроизводства для отличной работы
Аннотация
Книга описывает процесс делопроизводства, который представляет собой работу с документами от их создания до исполнения. Важную роль играют различные виды документов, которые выполняют различные функции: коммуникативную, информационную и научно-историческую. Документы классифицируются по различным признакам, таким как содержание, форма, сроки исполнения и происхождение.
Процесс делопроизводства включает несколько этапов. Он начинается с первичной обработки, рассмотрения и регистрации документов. Важно правильно рассматривать и распределять поступающие документы, передавать их на исполнение и контролировать процесс. Секретарь-референт играет ключевую роль, ведя документооборот и контролируя движение документов.
Предварительное рассмотрение документов позволяет определить их важность, срочность и направление. Руководству передаются наиболее важные и срочные документы, содержащие информацию по ключевым вопросам организации. Это помогает руководителям принимать обоснованные решения на основе изученной корреспонденции. Оформление документов также играет важную роль, учитывая их содержание, форму и цель создания. Весь процесс делопроизводства направлен на эффективную работу с документами и обеспечение правильной передачи информации в организации.
Кроме того, книга описывает процесс приема, регистрации и рассмотрения документов в организации. Все поступающие документы должны быть зарегистрированы, оценены и переданы на исполнение в кратчайшие сроки. Важно выделять документы, требующие особого рассмотрения руководством, и отправлять их на соответствующие исполнителей. Регистрация документов имеет цель обеспечить сохранность, учет и контроль. Для этого применяются различные системы регистрации, централизованная, децентрализованная или смешанная. Некоторые виды документов не требуют регистрации, и их перечень должен быть установлен для корректной организации работы по делопроизводству. Регистрация включает присвоение индекса и отметку на самом документе.