Интервью при отборе. 58 лучших вопросов из практики крупнейших компаний мира

Книга, которую мы рассматриваем, представляет собой практическое руководство по отбору персонала, акцентируя внимание на методах поведенческого интервью. Ее основная цель — помочь работодателям развить навыки оценки кандидатов, чтобы они могли эффективно выявлять их мотивацию, соответствие корпоративной культуре и управлять ожиданиями как со стороны кандидатов, так и работодателей. Авторы подчеркивают важность комплексного подхода к оценке кандидатов, который включает не только анализ их профессиональных качеств, но и личных характеристик, таких как способность справляться со стрессом, принятие критики и придерживание этических норм. Одним из ключевых аспектов книги является методология поведенческого интервью. Этот метод основывается на анализе прошлого опыта кандидата, что позволяет предсказать его будущие действия и реакции в различных ситуациях. Кандидаты отвечают на вопросы о реальных жизненных ситуациях, что делает их ответы менее предсказуемыми и более искренними. Это, в свою очередь, предоставляет работодателям более полное представление о том, как кандидат может вести себя в будущем, и как он впишется в структуру команды. Книга предлагает множество примеров вопросов и методов их интерпретации, что придаёт дополнительные инструменты рекрутерам, менеджерам и HR-специалистам для структурирования своих интервью. Важным является также адаптация вопросов под специфические требования компании, что, по мнению авторов, критически важно для достижения наилучших результатов при найме сотрудников. Этот универсальный подход к интервью помогает формировать успешные команды в организациях. В следующем разделе книги рассматриваются важные аспекты создания положительной атмосферы для проведения интервью. Автор акцентирует внимание на том, что установление доверительных отношений между интервьюером и кандидатом является ключевым моментом, способствующим продуктивному взаимодействию. Идея заключается в том, чтобы находить общие темы и вопросы, которые будут способствовать открытому общению. Автор предостерегает от использования слишком общих вопросов, таких как "Расскажите о себе", которые могут отвлекать от сути беседы и привести к получению информации, не имеющей отношения к профессиональной деятельности. Вместо этого рекомендуется задавать целевые вопросы, которые направлены на выяснение критериев выбора следующей работы кандидатом или интересующих его компаний. Эти вопросы акцентируют внимание на профессиональном опыте и целях, помогая создать более четкую картину мотивации кандидата. Кроме того, автор предоставляет практические рекомендации для интервьюеров. Важными аспектами являются минимизация отвлекающих факторов, избежание спорных тем и соблюдение временного графика. В большей степени интервьюеры должны слушать, давая кандидатам возможность раскрыть свои компетенции и опыт. После того как будет получена необходимая информация, интервьюеры могут уже "продавать" свою компанию, делясь ее историей успеха и создавая интерес к вакансии у кандидата. Эти рекомендации помогают не только эффективно провести интервью, но и найти наиболее подходящих кандидатов для компании, что является основной задачей кадровой политики. Таким образом, книга является ценным ресурсом для всех, кто вовлечен в процесс найма и хочет улучшить свои навыки в области оценки кандидатов. Она предлагает структурированный подход и практические советы, которые помогут создать команду высококвалифицированных и мотивированных сотрудников.