Управление персоналом: теория и практика. Организация профориентации и адаптации персонала

В данной книге обсуждается современная роль творческих способностей работников как одного из главных источников инноваций в обществе. Основное внимание уделяется различию между умственным трудом, который требует творческого подхода, и шаблонным трудом, основанным на рутинном выполнении заданий. Творческая деятельность включает в себя умение структурировать информацию, генерировать новые идеи и цели, а также преодолевать стереотипы и штампы в рабочем процессе. Автор приводит в пример калифорнийскую компанию IDEO, которая занимается дизайном продуктов и активно использует инновационные подходы в управлении своими сотрудниками. Основатель IDEO стремится создать открытую и непринужденную атмосферу, в которой работники могут самостоятельно развивать и реализовывать собственные идеи. Для этого компания применяет анархичные методы управления и поощряет своих сотрудников к постоянному инновационному мышлению. Важным аспектом работы IDEO является создание среды, где идеи могут свободно циркулировать и обсуждаться, что способствует повышению общей инновационной активности. В книге также рассматривается методология оценки инновационного потенциала работников с использованием индикатора Киртона. Этот инструмент позволяет определить стиль мышления и подход каждого человека к решению задач. В рамках этого подхода трактуются два типа мышления: адапторы, которые предпочитают работать в рамках существующих правил и норм, и инноваторы, которые стремятся к созданию новых решений и идей. Такое различие в стилях мышления влияет на творческое выражение личности в рабочей среде. Автор подробно освещает значимость генерации и выдвижения новых идей как основополагающего элемента инновационной активности организаций. Примером служит компания "КОРУС Консалтинг", где каждый сотрудник должен предложить минимум три идеи по улучшению внутрикорпоративной работы в месяц. Также упоминается активная система выдвижения предложений в Японии, которая нацелена на развитие у работников навыков генерации идей. Книга предоставляет формулы для расчета уровня отдачи от новаторской деятельности сотрудников, а также рассматривает факторы, способствующие или препятствующие развитию инновационной активности в организациях. Представлены методы оценки условий, способствующих творчеству и инициативности, с использованием оценочных шкал, призванных выяснить готовность организации к поддержке инициатив сотрудников. В итоге, автор подчеркивает, что негативные факторы, такие как недоверие, ограниченная коммуникация и авторитарное принятие решений, тормозят инновационную деятельность. В то же время, положительные элементы, такие как свобода, поддержка креативных идей, обмен информацией и создание атмосферы доверия, способствуют росту и успеху новаторства. Ключевую роль в этом процессе играет организационная культура, которая формирует условия, позволяющие развивать творческую инициативу и активность сотрудников.