Лина Риннэ

В книге рассматривается проблема современного общества - перегруженность делами и информацией, что приводит к раздражению, беспокойству и усталости. Главным героем является Джевион, который живет в постоянном стрессе из-за работы, нехватки времени и давления со всех сторон. Его жена, Кали, также борется с перегрузкой делами и отсутствием баланса между работой и личной жизнью. В книге обсуждается парадокс эффективности, где рассматривается баланс между важными и неважными делами. Авторы обращают внимание на управление энергией, как физической, так и ментальной, необходимой для ясного мышления и выполнения задач. Они призывают читателей задуматься о выдающейся эффективности, которая основана на посвящении себя работе, выборе главного и концентрации усилий. В заключении книги авторы подчеркивают важность посвящения времени, жизни и энергии важным делам, что позволяет не только чувствовать успех каждый день, но и достигать желаемых результатов. Они призывают читателей изменить свое отнош...

Книга "Истинная лояльность", написанная командой FranklinCovey, посвящена критически важной теме формирования и поддержания лояльности клиентов в условиях современных рыночных реалий. В предисловии авторы акцентируют внимание на том, что лояльность клиентов стала важнейшим фактором для выживания и успешного функционирования компаний в условиях гиперконкуренции и легкой доступности информации. Они отмечают, что многие предприятия пытаются привлечь и удержать клиентов с помощью временных акций, снижения цен и различных программ лояльности. Однако такие подходы зачастую оказываются неэффективными, так как их легко воспроизвести конкурентами, и они не всегда приводят к настоящей, глубокой лояльности. Основная цель книги - осветить ключевые аспекты истинной лояльности, которая формируется через эмоциональные взаимодействия и доверие между компанией и её клиентами. Авторы выделяют три критически важных принципа, на которых строится настоящая лояльность, и которые будут раскрыты в тексте. П...