Прочая образовательная литература - стр. 8

Книга исследует различные стратегии скидок и предложений, которые рестораны могут внедрять для привлечения клиентов и увеличения продаж. Основное внимание уделяется тому, как управлять предложениями так, чтобы это приносило максимальную пользу как заведению, так и его клиентам. В первой части обсуждаются основные методы, с помощью которых рестораны могут стимулировать продажи. Одним из наиболее популярных методов является система BOGO (Купи одно, получи одно), где клиент получает бесплатный товар или скидку на второй продукт при покупке первого. Такой подход может принимать различные формы и адаптироваться под нужды ресторана. Другие способы включают комбинированные предложения и специальные скидки по времени, такие как "счастливый час", которые также могут создать дополнительные потоки дохода, особенно в те дни или часы, когда трафик клиентов ниже средних значений. Кроме того, рассматривается необходимость использования календарных скидок, направленных на увеличение потока клиентов ...

В книге рассматриваются ключевые маркетинговые стратегии для различных заведений общественного питания и развлечений, акцентируя внимание на барах, пивоварнях, кофейнях, пекарнях и ночных клубах. Автор подчеркивает актуальность развития и применения инновационных маркетинговых идей, которые помогут привлечь новых клиентов, удержать уже имеющихся и обеспечить их повторные визиты. Первое важное направление, о котором идет речь, — это использование социальных сетей для рекламы. Точное таргетирование позволяет заведениям обращаться к определенной аудитории, что критически важно для привлечения клиентов с определёнными интересами и предпочтениями. Кроме того, автор рекомендует обновить онлайн-меню, чтобы оно стало более доступным для клиентов, а наличие баров и ресторанов на картах Google и Apple обеспечивает видимость и легкость нахождения заведений. Еще одной из предложенных маркетинговых идей является создание атмосферы вовлеченности через развлечения. Введение игр и викторин не только...

Книга «Сарафанный маркетинг: все об эффективной рекламе "из уст в уста"» исследует концепцию маркетинга, основанного на рекомендациях между потребителями, и подчеркивает его эффективность и важность в современных условиях. В отличие от традиционных рекламных методов, сарафанный маркетинг (WOM) основывается на доверии, которое возникает среди людей, когда они обмениваются мнениями о продуктах или услугах в личных беседах. Одним из ключевых аспектов, рассмотренных в книге, является то, что WOM имеет большую силу, чем обычная реклама, поскольку рекомендации от друзей и семьи воспринимаются как более искренние и надежные. В качестве иллюстрации этого влияние автор приводит пример кофейни, которая обрела популярность благодаря положительным отзывам её клиентов. Это демонстрирует, как сарафанный маркетинг может стать катализатором для роста бизнеса. Автор уточняет, что сарафанный маркетинг — это не просто случайные разговоры; он может быть инициирован и стимулирован самими компаниями. Совр...

Данная книга фокусируется на эволюции поисковых систем, в частности Google, с 2004 по 2019 год, освещая ключевые изменения в алгоритмах и методах индексации, а также влияние этих изменений на SEO (поисковую оптимизацию) и видимость веб-сайтов в результатах поиска. С 2004 года поисковые системы начали активно изменять свои алгоритмы, добавляя нераскрытые факторы ранжирования, что позволило значительно уменьшить манипуляции с ссылками, популярные среди веб-мастеров. Это стало началом новой эры, где качество контента и его релевантность стали главными критериями для повышения видимости в поисковой выдаче. В 2005 году произошло значительное изменение: Google начал персонализировать результаты поиска. Это означало, что каждый пользователь начинал получать разные результаты в зависимости от его истории поиска, что сделало взаимодействие с поисковыми системами более индивидуальным. С 2007 по 2009 год Google внедрил использование более 200 различных сигналов, которые учитывались при ранжиров...

Книга, о которой идет речь, фокусируется на роли чат-ботов и искусственного интеллекта в современном бизнесе, подчеркивая их важность как инструментов для улучшения взаимодействия с клиентами и оптимизации бизнес-процессов. В ней рассматриваются различные аспекты использования чат-ботов в сферах обслуживания, продаж, маркетинга, управления персоналом и других отраслях. В начале книги обсуждаются основные возможности применения чат-ботов. Автор подчеркивает, что с помощью этих технологий компании могут не только поддерживать связь с клиентами, но и значительно улучшать качество обслуживания. Чат-боты способны автоматизировать процессы, что приводит к снижению затрат на поддержку и ускорению решения проблем клиентов. Это, в свою очередь, способствует повышению уровня удовлетворенности. Чат-боты находят свое применение в самых разнообразных ситуациях. Например, в обслуживании клиентов они помогают привлекать новых пользователей и поддерживать с ними коммуникацию, а также обходиться с у...

В книге подробно рассматриваются стратегии маркетинга, нацеленные на удержание клиентов, которые играют ключевую роль в успешности любого бизнеса. В первую очередь, подчеркивается важность создания эмоциональной связи с клиентами и предоставления превосходного качества обслуживания. Автор выделяет, что стратегии удержания клиентов представляют собой синтез науки и искусства, сочетая аналитические подходы и творческие решения для эффективного взаимодействия с клиентами. Определяющим моментом для успешного удержания клиентов является управление клиентским опытом (CX). Прежде всего, бизнесы должны сделать клиентский опыт своим стратегическим приоритетом. Это требует повышения общего уровня удовлетворенности клиентов, а также превращения новых покупателей в постоянных. Хорошее обслуживание и создание эмоциональной связи с клиентами способны значительно отличить компанию от ее конкурентов. В книге приводится яркий пример работы интернет-магазина Zappos, который проявил особую заботу о клие...

Книга, судя по изложению, посвящена важности обслуживания клиентов в бизнесе, акцентируя внимание на том, как это может влиять на успех компании. В предисловии автор вводит читателя в основную тему книги — подчеркивает, что в современных условиях, когда доходы клиентов снижаются и цены повышаются, превосходное обслуживание становится ключевым фактором для удержания клиентов. Она предупреждает, что просто доброжелательность продавца недостаточна; необходима систематическая работа над качеством сервиса. Первый раздел книги рассматривает различные подходы к обслуживанию клиентов, выделяя, что каждая компания должна адаптировать свои стратегии, исходя из особенностей своего бизнеса. Автор использует аналогию с пивом, указывая на то, что даже если продукт отличного качества и по хорошей цене, без должного сервиса он может не удержать клиентов. Это подчеркивает важность заинтересованности компании в предоставлении выдающегося обслуживания, что говорит о глубокой заботе о клиенте. Во втор...

Книга исследует удивительные артефакты, найденные на реках в разных частях света, которые могут свидетельствовать о существовании древних цивилизаций с высокоразвитыми технологиями. Эти артефакты включают в себя металлические спиральки, сделанные из меди, вольфрама и молибдена, возраст которых варьируется от десятков до сотен тысяч лет. Ученые отмечают схожесть этих предметов с тензодатчиками, используемыми в современных космических аппаратах, что вызывает широкий спектр гипотез о возможном рукотворном происхождении этих находок. Одним из значимых месторождений, описанных в книге, является Егра-Ляги, где были обнаружены свинцовая руда, графит и висмут. Эти находки могут указывать на остатки ядерного энергоблока или атомного хранилища, возможно, результаты неконтролируемого ядерного взрыва. Исследования подтвердили наличие радиоактивного свинца в этих месторождениях, что также является предметом обсуждения в контексте радиоактивного облучения и его источников. Другим важным местом ока...

Книга посвящена городу Индура, расположенном в Беларуси, и его еврейской общине, которая оказала заметное влияние на культурное и историческое развитие региона. В предисловии подчеркивается, что Индура в прошлом была домом для многих евреев и содержит весомую историческую ценность – от археологических находок до архитектурных памятников. Индура, население которой в прошлом составляло около полутора тысяч человек, стала важным центром хасидизма в Литве. Рассматриваются детали географического расположения города, его история, этнография, культура и общая инфраструктура, что делает его уникальным не только на уровне региона, но и в широком смысле по его историческим фактам. На протяжении книги акцентируется внимание на различных достопримечательностях Индуры, таких как церкви, синагога, усадьба и еврейское кладбище, все из которых являются значимыми историческими и архитектурными объектами. Интересно, что само название Индура имеет свои корни в латинском слове "Induro", означающем "дела...

Книга, посвященная нейролингвистическому программированию (NLP), начинается с предисловия, в котором излагается суть и цели данного направления. NLP представляет собой набор коммуникационных техник, разработанных для воздействия на психические процессы людей. Основанное на сочетании методов из различных психологических подходов — клиент-центрированной терапии, гештальт-терапии, гипнотерапии и когнитивных наук — нейролингвистическое программирование нацелено на изменение внутреннего мира человека через использование языка и систематические инструкции. История NLP начинается в 1970-х годах с работ Ричарда Бэндлера и Джона Гриндера, которые в рамках Движения человеческого потенциала определили NLP как "изучение структуры субъективного опыта". Они ставили перед собой задачу определить факторы, способствующие успешной терапии и личному развитию. В их подходе акцентируется внимание на том, как изменения в нашем внутреннем восприятии могут привести к перестройке поведения и мышления, что, в ...

Книга, которую представляет автор, является техническим словарем, созданным на основе его многолетнего опыта работы в области технического перевода в крупной международной компании, специализирующейся на производстве нефтяного оборудования. Предисловие к словарю знакомит читателя с его основными целями и задачами, а также объясняет, как он может быть полезен различным специалистам нефтедобывающей отрасли. Словарь охватывает более 3000 терминов и терминологических сочетаний, связанных с множеством аспектов работы с оборудованием для механизированной добычи нефти. Эта информация включает в себя конструкцию, монтаж, эксплуатацию, обслуживание, испытания и ремонт нефтегазового оборудования. Одной из ключевых особенностей этого словаря является то, что в нем представлены термины, многие из которых встречаются впервые, что делает его особенно ценным ресурсом. Он включает в себя как международные, так и российские отраслевые стандарты и документацию ведущих производителей нефтяного оборудова...

Книга посвящена нейролингвистическому программированию (NLP) — методу, который может помочь людям избавиться от негативных привычек и заменить их на более продуктивные. В предисловии подчеркивается, что для успешного применения техник NLP необходимы терпение и систематический подход к личностному развитию. Авторы напоминают, что NLP является не просто набором инструментов, а целой философией, направленной на улучшение качества жизни. Одной из представленных NLP-техник является "анкеровка". Эта методика основана на том, что определенные "якоря" могут вызывать в человеке специфические эмоции и состояния. Приводится пример, когда якорь, связанный с грустью, может быть установлен в контексте потери близкого человека. Однако книга также обращает внимание на то, что якоря могут быть использованы для вызова позитивных состояний, что особенно актуально перед ответственной ситуацией, такой как публичное выступление. Один из способов создать якорь заключается в том, чтобы в воспоминаниях о силь...

Книга, о которой идет речь, представляет собой глубокое исследование мифологии и культурных аспектов разных древних цивилизаций. В ней рассматривается множество тем, включая философи, символику и мифы о змеях, древние веды, элементы тантрической физиологии и принимает во внимание такие культуры, как греческая, индийская, русская и китайская. Автор проводит параллели между различными мифами и культурными элементами, демонстрируя, как они переплетены и взаимовлияют друг на друга. Сначала внимание читателя обращается на символическую значимость змеи в различных традициях. Змея как мифический образ символизирует не только духовность и мудрость, но и элементы живого огня, представляя трансформацию и изменения, которые происходят в жизни человека и внутри культур. Исследуются философские учения и их переход из одной культуры в другую, что указывает на общую человеческую природу, стремление к пониманию и на то, каким образом разные народы интерпретируют свои мифы и легенды. Одной из ярких т...

Книга, из которой взяты приведенные отрывки, представляет собой религиозный и философский текст, посвященный зороастрийству и его ритуалам, описывающим взаимодействие человека с божественными сущностями, роль молитвы и жертвоприношения, а также важность нравственности в жизни верующего. В первой части текста содержится гимн, посвященный Аша-Вахисты и Айрьяману, которые выступают как представители божественного порядка и исцеления. Здесь подчеркивается, что молитвы и похвала Айрьяману могут излечить множество болезней, которые были созданы злым духом Ангра-Майнью. Это демонстрирует концепцию дуализма в зороастризме, где добро постоянно борется с злом, и где главными деятелями являются божественные силы, олицетворяющие свет, порядок и здоровье. Заратуштра, как центральная фигура, призывает к божественному вмешательству, чтобы усилить свою молитву и обеспечить победу над злом. Далее речь идет о важности жертвоприношений и молитв, предназначенных для получения благословений от богов. Зде...

Книга, посвященная маркетингу стартапов, детально рассматривает ключевые элементы, необходимые для достижения успеха в этой области. В центре внимания автора находится важность гармоничного сочетания качественного продукта и продуманной маркетинговой стратегии. Успех стартапа, согласно изложениям, невозможно представить без наличия впечатляющего продукта, который будет привлекателен для потребителей, и мощной маркетинговой поддержки, которая поможет этому продукту получить должное признание. Первый раздел книги посвящен основам стартап-маркетинга. Тут акцентируется внимание на значимости обратной связи от пользователей. Обратная связь — это не просто способ узнать мнение клиента, но и важный инструмент для улучшения продукта. Связывание маркетинговых усилий с продуктом позволяет создать условия для вирусного роста: когда продукт сам по себе вызывает интерес и желание делиться им с другими. Для реализации этого подхода описываются такие методы, как оптимизация коэффициента конверсии, к...

В книге рассматриваются ключевые тенденции в розничной торговле и маркетинге на 2022 год и далее, уделяя особое внимание важности омниканальности – интегрированного подхода, который сочетает в себе как физические, так и цифровые каналы взаимодействия с клиентами. Предисловие и первая глава создают основу для понимания того, как изменения в поведении потребителей и новые технологии формируют не только способы покупки, но и саму природу розничной торговли. Омниканальность, согласно прогнозам, станет основной стратегией для брендов, что подчеркивает ее значительность для бизнеса. Основное внимание уделяется эволюции этого подхода, начиная с его первых зачатков в 1995 году, когда компании начали осознавать преимущества объединения различных каналов. На сегодняшний день омниканальность воспринимается как неотъемлемая часть стратегического планирования розничных компаний, которые интегрируют физические магазины с онлайн-платформами. Это позволяет создать более целостный и удобный для потреб...