Переговоры - стр. 4
Книга, из которой взят отрывок, посвящена изучению и анализу различных аспектов коммуникации, в частности, риторики, диалектики, эристики, рабулистики и черной риторики. Особое внимание уделено черной риторике как способу манипулирования и управления обсуждением в нужное русло. Автор описывает черную риторику как эффективное оружие, способное изменить точку зрения оппонента и добиться преимущества в дискуссии.
В книге подробно рассматривается важность точности формулирования мыслей, убеждения аудитории и использования различных языковых средств для достижения целей в общении. Черная риторика представлена как инструмент для владения силой убеждения и магией переубеждения, способностью создавать впечатление доминанты победителя в разговоре.
Отрывок также содержит обзор основных правил черной риторики, которые включают в себя использование простого и меткого способа выражения, четкое выделение основных положений в речи, сфокусированность на убедительной главной мысли, повторение этой мы...
Книга "Say it with Charts" авторства Джина Желязны начинается с предисловия, в котором автор подчеркивает значимость визуальных коммуникаций, особенно при работе консультационных компаний, таких как McKinsey & Company. Желязны объясняет, что использование диаграмм и слайдов в презентациях является неотъемлемой частью работы консультантов, так как помогает передать информацию клиентам более понятным и убедительным способом. Автор советует начинать работу над презентацией с четкого определения основной идеи и выводов, которые хочется донести, чтобы презентация была информативной даже без присутствия консультанта.
Желязны благодарит своего наставника и друзей, а также профессиональных коллег из McKinsey, которые помогли ему в создании книги. Он подчеркивает важность понимания того, что презентация должна быть понятной и информативной для целевой аудитории, даже без наличия консультанта. Автор также отмечает, что использование графических методов представления информации является одним из...
Книга критикует популярную стратегию "выиграть-выиграть" ведения переговоров, утверждая, что она может привести к проигрышу в различных сферах. Автор приводит примеры компаний, которые, следуя этой стратегии, заключали сделки, не учитывая интересы меньших партнеров, что приводило их к банкротству. Он предлагает осторожно оценивать применение этой стратегии, поскольку она может скрывать подвохи и ложь.
Далее книга обсуждает различия между переговорами, основанными на эмоциях, и переговорами, основанными на решениях. Приводится история переговоров между компаниями Euphoric и Worldwide, где обе стороны оказались в эмоциональной ловушке из-за желания компромисса и стремления взять верх. Автор предлагает модель управления решениями в процессе переговоров, подчеркивая важность контроля над эмоциями и сосредоточенность на способах достижения цели.
Книга также рассматривает принцип "Сначала скажите нет" как способ контроля и помощь в достижении желаемого результата в переговорах. Автор призы...