Аннотация
Книга посвящена изучению мотивации сотрудников и предлагает новый подход к этой теме. Во введении авторы отмечают, что мотивация включает в себя не только энергию для действия, но также ценности, выбор и истинные мотивы человека. Основной идеей книги является модель "Оптимальной мотивации", которая основана на научных исследованиях и практическом опыте.
Авторы подчеркивают важность правильного постановки вопросов для понимания мотивации, так как причины могут быть разными у различных людей - от желания победить в соревновании до искренней преданности работе и клиентам. Они предупреждают от того, чтобы не считать, что чем сильнее мотивация, тем лучше, и настаивают на необходимости понимания других аспектов, таких как ценности и истинные мотивы.
В дальнейшем отрывок приводит новый подход к мотивации сотрудников, утверждая, что традиционные методы не всегда работают. Авторы предлагают модель и систему действий, новую терминологию и рассматривают различные аспекты мотивации - включая мотивационную дилемму, опасность "драйва" и то, что мотивация является навыком.
Приводится пример Билли Бина, который был мотивирован не высокой зарплатой, а любовью к семье и игре в бейсбол, чтобы показать, что мотивация требует понимания ее природы. Книга также обсуждает оценочный процесс в умах сотрудников и его влияние на мотивацию, а также помогает руководителям пересмотреть традиционные методы и найти новые подходы, учитывая индивидуальные потребности и мотивы сотрудников.
