Мурат Тургунов
3 книги
Книга "Партизанские продажи. Как увести клиента у конкурентов" Мурата Тургунова представляет собой руководство по успешным стратегиям в сфере продаж. Она охватывает различные аспекты эффективного взаимодействия с клиентами, победы над конкурентами и создания долгосрочных отношений. В тексте представлены рекомендации от профессионалов с опытом в продажах, которые акцентируют внимание на важности инноваций, анализа конкурентов и умения строить доверительные отношения.
Первая часть отрывка рассматривает стратегию партизанских военных операций в контексте продаж. Описывается четыре этапа: подготовка, оборона, равновесие и наступление. На каждом этапе продавец должен проводить анализ рынка, защищать своих клиентов, привлекать новых и активно конкурировать. Важно подчеркнуть, что успешные продажи требуют нестандартного подхода, творчества и глубокого понимания потребностей клиентов.
Далее в отрывке автор обращается к роли продавца в бизнесе, подчеркивая важность коммуникации, понимания кли...
Книга обсуждает различия в подходе к продажам услуг между секторами b2b (бизнес-к-бизнес) и b2c (бизнес-к-потребителю). Согласно отрывку, b2b компании приобретают услуги для развития своего бизнеса, в то время как b2c клиенты используют услуги для личного развития и удобства. Розничные клиенты склонны принимать решения на основе эмоций, в то время как корпоративные клиенты более рационально подходят к покупке. Оба типа клиентов доверяют рекомендациям и хотят опробовать услугу перед ее покупкой.
Далее отрывок описывает важность проведения конкурентного анализа для успешной работы в сфере услуг. Указываются методы для сбора информации о конкурентах и как адаптировать свои услуги и стратегию в соответствии с этой информацией.
Также отмечается, что корпоративные клиенты ищут различные виды услуг, включая экономические выгоды, развитие бизнеса и мотивацию сотрудников. Предлагаются примеры услуг, которые могут быть полезны как малым, так и крупным компаниям. Понимание особенностей бизнеса ...
Книга "Первый после бога", написанная М. Тургуновым в 2019 году, представляет собой руководство по управлению и лидерству в бизнесе, которое основано на личном опыте автора и науке о стратегіях успешного менеджмента. В начале книги автор отдает дань памяти своим учителям, которые сыграли важную роль в его жизни и развитии как профессионала.
Основная идея книги вращается вокруг концепции "Первого после бога", что в контексте морского дела обозначает лидера, капитана, который не просто управляет командой, но и вдохновляет ее на достижение высоких результатов. Автор проводит параллели между работой на парусных кораблях и управлением современной компанией, подчеркивая важность слаженной работы всей команды под руководством сильного лидера.
Тургунов выделяет ключевые аспекты правильного менеджмента. В частности, он акцентирует внимание на важности найма квалифицированных и талантливых сотрудников. Приводится пример молодого человека, который, проявив упорство и профессионализм, смог занят...