Управление проектами в гостиничной индустрии - стр. 30

: Реализуйте изменения в проекте согласно утвержденному плану.

Обновление документации: Обновите проектную документацию, включая графики, бюджеты и спецификации.

Пример: Внедрите строительство бассейна в проект, обновите график и бюджет, и приступите к выполнению необходимых работ.

5. Мониторинг и контроль изменений

Мониторинг и контроль изменений включают в себя отслеживание процесса внедрения и оценку его результатов.

Шаги:

Отслеживание выполнения: Следите за тем, как изменения внедряются в проект, и убедитесь, что они выполняются в срок и в рамках бюджета.

Контроль качества: Проверяйте, что изменения соответствуют установленным стандартам качества.

Регулярные отчеты: Подготовьте отчеты о ходе реализации изменений и сообщайте о результатах заинтересованным сторонам.

Пример: Регулярно проверяйте процесс строительства бассейна и контролируйте соответствие изменений требованиям качества и срокам.

6. Оценка результатов изменений

После внедрения изменений проведите оценку их результатов и влияние на проект.

Шаги:

Сбор отзывов: Соберите отзывы от участников проекта и клиентов о результатах изменений.

Анализ эффективности: Оцените, как изменения повлияли на проект и достигнуты ли цели.

Документирование результатов: Документируйте результаты изменений и извлеченные уроки для будущих проектов.

Пример: Оцените, насколько успешным было добавление бассейна, и соберите отзывы от клиентов и команды о его качестве и пользе.

Пример управления изменениями в гостиничном проекте

Проект: Ремонт и модернизация существующего отеля

Идентификация необходимости изменений:

Клиенты требуют изменения в дизайне лобби отеля.

Создайте запрос на изменение и формулируйте, что именно нужно изменить (например, обновление мебели и освещения).

Оценка влияния изменений:

Оцените затраты на обновление мебели и освещения.

Определите, как изменение повлияет на график выполнения ремонта и возможные риски.

Утверждение изменений:

Подготовьте предложение по обновлению лобби, включая оценку затрат и времени.

Представьте предложение для утверждения руководству и клиентам.

Документируйте одобрение изменений и обновите проектную документацию.

Реализация изменений:

Разработайте план внедрения изменений в дизайн лобби.

Приступите к выполнению работ по обновлению мебели и освещения.

Обновите график и бюджет в соответствии с изменениями.

Мониторинг и контроль изменений:

Следите за выполнением работ и контролируйте соответствие изменений стандартам.

Проводите регулярные проверки и отчеты о ходе реализации изменений.

Оценка результатов изменений