Стратегия цифрового маркетинга - стр. 54
Вот практическое сравнение двух сценариев.
• Этап 1: постановка цели – осмысление возможностей
– Планирование на основе бизнес-ви́дения: исследование рынка и покупателей, внутренний аудит, распределение ресурсов.
– Планирование в режиме реального времени: исследование рынка и запросов покупателей, внутренний аудит, распределение ресурсов.
– Различия: на данном этапе никаких различий нет. Оба метода начинаются с понимания текущей ситуации, препятствий и возможностей.
• Этап 2: ранний этап стратегического планирования
– Планирование на основе бизнес-ви́дения: выстроить структуру стратегии и подготовить документацию.
– Планирование в режиме реального времени: начать тестирование и обу чение.
– Различия: подход на основе бизнес-ви́дения требует потратить несколько месяцев на структурирование стратегического предложения, поиск вспомогательных данных, выдвижение основных идей, получение средств от заинтересованных лиц и построение подробного финансового прогноза. Второй подход предполагает создание примерного плана и начало исследовательской проверки нескольких допущений для разработки оформленного плана.
• Этап 3: завершающий этап стратегического планирования
– Планирование на основе бизнес-ви́дения: распределить бюджет и разработать полный пятилетний план.
– Планирование в режиме реального времени: разработать план на период от одного до трех лет.
– Различия: подход на основе бизнес-ви́дения предполагает общий итоговый план, финансируемый главными заинтересованными сторонами (см. главу 15). Затем он станет частью бизнес-стратегии. Второй подход также нуждается в одобрении руководящей команды, однако он обладает большей гибкостью и распределяет средства на меньший срок.
• Этап 4: реализация стратегии
– Планирование на основе бизнес-ви́дения: воплощать план в жизнь без значительных уклонений в сторону.
– Планирование в режиме реального времени: продолжать развитие плана и менять вектор движения в случае необходимости.
– Различие: когда работа начинается, реализация стратегии на основе бизнес-ви́дения кристально ясна. Необходимо наметить все вехи, чтобы обеспечить абсолютную прозрачность продвижения вперед и четкое управление ресурсами. Во втором подходе очевидны начальные шаги, но дальше требуется тщательное управление, чтобы выбирать путь и вектор движения по мере того, как стратегия будет развиваться на основе внутренних и внешних факторов и накопления опыта.
• Этап 5: результат
– Планирование на основе бизнес-ви́дения: всё сделано в соответствии с планом, но результат может оказаться неактуальным, и понадобится новая стратегия.