Совладающий интеллект: человек в сложной жизненной ситуации - стр. 59
Основные положения главы:
Ричардом Лазарусом и Сюзан Фолкман сделана попытка создать классификацию конструктивного и неконструктивного взаимодействия со стрессовой ситуацией, свободную от традиционной иерархической или ценностной организации способов совладания, характерных для эго-ориентированного подхода.
> Когнитивная теория совладания со стрессом Лазаруса и Фолкман имеет несколько отличительных особенностей:
– с эго-процесса акцент был смещен на общий концепт оценки, понимаемой в качестве когнитивного медиатора стрессовой реакции;
– вместо стабильных личностных свойств – личностных черт и стилей – внимание было сосредоточено на процессе совладания;
– оценка человеком специфических требований стрессовой ситуации в качестве чрезмерных или подавляющих характеризует еще одну особенность анализируемой теории.
> Обусловленные стрессором неблагоприятные отношения между человеком и внешней средой регулируются благодаря совладанию, под которым понимаются усилия, направленные либо на изменение неблагоприятных обстоятельств, либо на переоценку стрессовой ситуации.
> Совладание рассматривается в качестве динамического процесса, имеющего несколько специфических фаз, носящих оценочный характер. Первичная когнитивная оценка, вторичная когнитивная оценка и совладание являются тремя процессами, имеющими отношение к взаимодействию человека со стрессовыми факторами. Первичная оценка отвечает за восприятие человеком угрозы извне, вторичная оценка обеспечивает его ответную реакцию на угрозу, совладание же выполняет непосредственно исполнительную функцию. Все три оценочных процесса оказывают влияние не только на внешние обстоятельства, но также друг на друга, возникая неоднократно и в любой последовательности.
> В зависимости от оценки возможности-невозможности что-либо предпринять с целью изменения ситуации происходит выбор одного из типов совладания, который может быть либо проблемно-ориентированным, либо эмоционально-ориентированным. Когда оценка говорит о том, что возможно что-то предпринять, преобладает проблемно-ориентированное совладание. Эмоционально-ориентированное совладание преобладает в случае, когда оценка говорит о том, что ситуацию невозможно изменить.
– В результате проблемно-ориентированного совладания взаимоотношения человека с внешним и внутренним миром могут изменяться в благоприятную сторону, позитивно влияя на испытываемое им стрессовое состояние.
– Эмоционально-ориентированное же совладание может изменить лишь способ интерпретации случившегося, но не саму ситуацию.