Сборник стандартов обслуживания для инженерно-технической службы в гостинице - стр. 29
Сотрудничество с медицинскими учреждениями: Установление контактов с местными медицинскими учреждениями для быстрой и квалифицированной помощи в случае необходимости госпитализации пострадавших.
Конфиденциальность информации: Соблюдение конфиденциальности медицинской информации о пострадавших и предоставление ее только соответствующим медицинским работникам.
Проверка оборудования: Регулярная проверка медицинского оборудования и аптечек на наличие срока годности и готовность к использованию в экстренных ситуациях.
Обучение гостей: Предоставление информации гостям о местонахождении медицинских учреждений, правилах безопасности и оказании первой помощи в случае необходимости.
Стандарт «Обучение сотрудников первой медицинской помощи»
Регулярное обучение: Организация регулярных тренингов по оказанию первой медицинской помощи для всех сотрудников инженерно-технической службы не реже одного раза в год.
Квалифицированные инструкторы: Проведение обучающих мероприятий сертифицированными инструкторами, имеющими опыт и квалификацию в области оказания первой помощи.
Теоретическая подготовка: Включение в программу обучения теоретической части, охватывающей основные понятия и правила оказания первой помощи, такие как распознавание симптомов и принятие первичных мер.
Практические навыки: Обучение практическим навыкам оказания первой помощи, включая сердечно-легочную реанимацию (СЛР), использование автоматического внешнего дефибриллятора (АВД), остановку кровотечений и наложение повязок.
Моделирование ситуаций: Проведение тренингов с моделированием различных сценариев чрезвычайных ситуаций для отработки действий в реальных условиях.
Оценка знаний: Проведение итоговой оценки знаний и навыков сотрудников после завершения каждого тренинга с выдачей сертификатов о прохождении курса.
Обновление знаний: Организация повторных курсов и обновление знаний сотрудников в соответствии с новыми стандартами и рекомендациями по оказанию первой помощи.
Доступность материалов: Предоставление сотрудникам учебных материалов, таких как брошюры, видеоролики и онлайн-курсы для самостоятельного изучения и повторения.
Размещение аптечек: Обучение сотрудников местонахождению аптечек первой помощи и их содержимому, а также правилам использования медицинских средств и инструментов.
Ведение учета: Ведение базы данных о прохождении обучения всеми сотрудниками, включая даты и результаты, для контроля и планирования дальнейших образовательных мероприятий.
Стандарт «Обеспечение наличия средств первой помощи»
Регулярная проверка аптечек: