Открываем аптеку: с чего начать и как преуспеть - стр. 39
Ее источниками является отраслевая пресса, Интернет, специализированные базы данных, официальная информация, предоставляемая органами власти, отчеты независимых экспертов, профессиональные выставки и, наконец, просто посещения предприятий конкурентов, если речь идет о розничных компаниях: отдельных аптеках, сетевых фармамаркетах и т. д. Правда, далеко не всегда полученная информация будет способствовать обретению конкурентных преимуществ – ведь ею надо еще правильно распорядиться, но и этого мало. Для того чтобы не отстать от конкурентов, новейшие технологии необходимо отслеживать на постоянной основе. А кроме того, быть готовым к адекватному реагированию на угрозы и риски бизнеса. Подобный уровень осведомленности возможен при осуществлении мониторинга изменений на рынке (появление новых конкурентов, прорывных технологий и товаров, успешных управленческих приемов или удачных способов выхода из тупиковых ситуаций, весьма характерных для нынешней бизнес-среды).
Конец ознакомительного фрагмента.