Компас переговорщика. Книга о переговорах, а не о разговорах

Кэннеди Г. Договориться можно обо всем: как добиваться максимума в любых переговорах. – М.: Альпина Паблишер, 2017. 409 с.

Герчиков В.И., Опарина Н.Н. Мотивация персонала: Методическое пособие. Приложение к журналу Справочник по управлению персоналом, 2005. – 95 с.

Стеганцев А. Хватит продавать – пора договариваться // Организация продаж банковских продуктов. 2008. № 1.