Как навести порядок в своем бизнесе. Как построить надежную систему из ненадежных элементов. Практикум - стр. 76
Прочитав этот пример, не задавайте себе вопрос «Кого это он имеет в виду?» К сожалению, это очень частая история.
Опишите жизненный цикл типичного проекта своей компании.
Если в ней реализуются проекты разного типа, то выберите какой-то один, к которому относится большинство проектов компании и который наиболее важен для бизнеса.
Говоря о жизненном цикле проекта, стоит упомянуть и о графике движения денежных средств (ДДС)[158] (рис. 24).
Рисунок 24. График движения денежных средств (ДДС), характерный для инвестиционных проектов
То есть изначально компания вкладывает деньги в проект, достигая «дна проекта»: точки максимальных затрат. Затем проект начинает зарабатывать деньги, и в какой-то момент вы возвращаете вложенные в него средства, достигая «точки окупаемости». Только после этого проект начинает приносить прибыль.
Недавно на переговорах руководитель компании, посмотрев на этот график, задумчиво сказал: «Выражаясь Вашими словами, мы сейчас на самом дне…»
В зависимости от изначально поставленных целей график может иметь другую форму, а окончание проекта – находиться в разных точках. По завершении проекта созданный актив переводят в стадию эксплуатации или продают.
4.1.3. «Магический треугольник»
Вне зависимости от типа проекта его руководитель всегда управляет следующими основными параметрами:
• объем работ (что надо сделать);
• затраты;
• сроки.
Все они взаимосвязаны: потяни за один угол – уплывет как минимум один из остальных.
При принятии любого решения в проекте руководитель должен помнить о «магическом треугольнике», который часто символически изображают вписанным в круг (рис. 25). Часто к трем основным параметрам добавляют еще и качество – тогда можно представить себе пирамиду, вписанную в шар.
Рисунок 25. «Магический треугольник» проекта
Так, для того чтобы быстрее вывести на рынок новую версию компьютерной программы, производитель часто жертвует качеством, доводя его до ума при помощи обновлений. Правда, иногда это не помогает. Например, Windows Vista вызвала такое отторжение во всем мире, что Microsoft пришлось бесплатно заменять ее на более совершенную Windows 7, чтобы сохранить свою репутацию.
Задача – достичь такого баланса углов, который будет устраивать всех стейкхолдеров проекта[159].
4.1.4. Роли в проекте
Теперь нам нужно разобраться, кто участвует в проектах.
Поскольку проект всегда конечен во времени, то на время его работы, как правило, нет смысла создавать в компании новые должности, вносить их в штатное расписание. Поэтому обычно в проектах выделяют роли, которые по определению вре́менные, причем некоторые из них могут совмещаться одним человеком. Что это за роли (рис. 26)?