Информационное общество – 2030. Политика развития образования Республики Казахстан - стр. 33
Одним словом, чем ниже уровень внутренней противоречивости личности, тем выше её созидающая мощность – личностный потенциал. Обогащаясь новыми знаниями и ценностями в процессе познавательной деятельности, развивая способности, умения и навыки, личность внутренне и внешне совершенствуется как система. Вследствие этого возрастает её способность потреблять поступающую извне энергию, которая используется на выполнение необходимых как внутренних, так и внешних функций.
Разрешение внутрисистемных личностных противоречий и согласование субъективной системы ценностей личности с объективной системой ценностей общества и мира ведёт к закономерному снижению удельного веса затрачиваемой в этих целях энергии. Рефлексия, как способность самосознания дифференцировать и идентифицировать разнообразные изменения собственных внутриличностных состояний, играет определяющую роль.
Именно благодаря рефлексии увеличивается удельный вес «свободной» энергии, которая используется личностью в процессе внешне ориентированной деятельности.
На различных структурных уровнях организации общества в процессе социальной коммуникации личности образуются различные группы (семейно-родственные, этнические, языковые, религиозные, возрастные, профессиональные и пр.). Потенциал любой из них в наибольшей степени зависит от уровня личностного развития образующих её членов, а также от уровня групповой согласованности или, напротив, противоречивости отношений между ними.
Личностный потенциал общества как система групповых ценностей, знаний, умений, навыков, творческих, коммуникативных и иных способностей людей направлен на повышение общего уровня организованности занимаемого им пространства и представляет собой интегративную характеристику уровня эффективности как индивидуально-личностного начала, так и межличностного, группового согласования.
В процессе межличностной и межгрупповой коммуникации на основе индивидуально-личностных представлений формируются общегрупповые и общесоциальные усреднённые и, в той или иной мере, обобщённые представления о ценностях, эстетических эталонах, этических нормативах и т. п., задающих метрику социального пространства, в котором происходит социализация индивида и приобщение его к порою неформализованным знаниям, умениям и навыкам группы.
Под влиянием информационной революции образование перестаёт надлежащим образом транслировать социальные «образцы» и стандарты, без чего уровень организованности общества катастрофически падает. В этих условиях уровень способности и открытости личности к согласованию становится особенно важным в информационном обществе и в так называемой «экономике знаний». Поэтому образование не может не ставить себе целью формирование личностного потенциала общества.