500 возражений - стр. 17
Изменение размера фрейма: много у кого нет опыта по этой специальности, и я отличаюсь от них…
Метафрейм: если бы я ушел в политику, в этой сфере у меня нет опыта.
Применение к себе: Вы тоже начинали работать без опыта.
Другой результат: давайте посмотрим не с точки зрения опыта, с точки зрения желания работать именно в этой сфере.
Противоположный пример: иногда легко обучаемый сотрудник вливается в работу быстрее опытного…
Иерархия критериев: гораздо важнее, что есть желание работать.
Стратегия реальности: Вам нужен опытный сотрудник? Насколько? Как мне стать таким?
Последствия: и через две недели я уже полностью освоюсь и смогу обучать новых коллег.
Модель мира: перспективный начальник оценит разносторонность сотрудника.
36. Я не возьму Вас на эту работу, т. к. Вы еще молоды
Намерение: Вам же важно, чтобы работа выполнялась быстро и качественно? Я могу…
Переопределение: я моложе некоторых коллег, и поэтому…
Разделение: сначала давайте поговорим о моих навыках, потом решите…
Объединение: все когда-то начинали. Я готов с понедельника…
Аналогия: а пират не будет искать сундук, потому что его недавно закопали?
Изменение размера фрейма: сейчас много молодых специалистов, но я отличаюсь.
Метафрейм: если бы я был бесполезен, я и не предлагал бы.
Применение к себе: Вы как давно начали карьеру?
Другой результат: не так значим мой возраст, как мои знания и желание работать.
Противоположный пример: бывает, молодые сотрудники эффективней…
Иерархия критериев: важнее, что я знаю эту работу и могу с ней справиться.
Стратегия реальности: Вы уже брали молодых специалистов? Может, я буду более ответственен.
Последствия: приняв меня, Вы увидите, на что способны здоровые амбиции.
Модель мира: перспективный работодатель ценит амбициозность.
37. Я не возьму Вас на работу, т. к. у Вас нет образования
Намерение: Вам же важно, чтобы все сотрудники работали одинаково хорошо? Я буду работать так…
Переопределение: да, я нестандартно расставил жизненные приоритеты.
Разделение: нет диплома, но есть знания…
Объединение: у многих умных людей нет высшего образования.
Аналогия: у Билла Гейтса нет высшего образования.
Изменение размера фрейма: не у всех сейчас есть образование, но и те, у кого нет, работают.
Метафрейм: если бы дело было только в образовании, я бы пошел его получать.
Применение к себе: говоря так, Вы не оцениваете меня полностью.
Другой результат: давайте посмотрим с точки зрения опыта работы.
Противоположный пример: иногда и без образования можно достигнуть результатов…
Иерархия критериев: главное, что опыт есть.