5 звезд для сотрудников: как сделать их счастливыми - стр. 8
Дополнительные аспекты
Планирование и координация:
Убедиться, что предоставление дополнительных выходных не повлияет на работу гостиницы. Для этого можно заранее планировать замены и распределение обязанностей.
Праздничные дни:
Можно предусмотреть возможность замены праздничных дней, когда работа особенно загружена, на другие дни недели по усмотрению сотрудника.
Баланс поощрений:
Учитывать, что разные сотрудники могут по-разному ценить выходные и денежные бонусы, поэтому важно предложить варианты выбора.
Эта программа покажет сотрудникам, что их усилия замечены и оценены, а также будет способствовать поддержанию высокой производительности и удовлетворенности работой.
Льготные условия проживания в других отелях сети
Льготные условия проживания в других отелях сети – это замечательный способ предоставить сотрудникам дополнительные бонусы и поддерживать их мотивацию. Вот как можно организовать эту программу:
Преимущества льготного проживания для сотрудников
Увеличение мотивации:
Возможность проживания в других отелях сети служит дополнительным стимулом для сотрудников работать лучше и оставаться в компании.
Улучшение лояльности:
Сотрудники чувствуют себя более ценными и привязанными к компании, если получают такие бонусы.
Развитие знаний о продукте:
Проживание в других отелях помогает сотрудникам лучше понять, как работают другие объекты сети, что может повысить качество их работы.
Как организовать программу льготного проживания
Условия проживания:
Скидки на номера: Предоставление скидок на номера в отелях сети для сотрудников. Обычно это 50% или более на стандартные тарифы.
Бесплатное проживание: Предоставление определенного количества бесплатных ночей в год для сотрудников.
Пакетные предложения: Предложение специальных пакетов с дополнительными услугами (например, завтрак или спа-процедуры) по льготным условиям.
Критерии получения льгот:
Продолжительность работы: Например, сотрудники, проработавшие в компании более одного года, могут получать более выгодные условия.
Рабочие достижения: Награждение сотрудников за выдающиеся достижения или результаты работы.
Программа лояльности: Введение программы лояльности, где сотрудники накапливают баллы за долгую и успешную работу.
Процесс бронирования:
Интерфейс бронирования: Создание специальной платформы или системы для бронирования льготного проживания, где сотрудники могут легко выбрать и забронировать номера.
Политика использования: Установление правил использования льгот, таких как заранее бронирование, недопустимость использования в пиковые сезоны и др.