Путь самурая 2.0. Бережливое мышление

Книга "Путь самурая" Станислава Логунова представляет собой глубокое исследование принципов бережливого производства, основанного на его личном опыте внедрения этих методов в государственные учреждения России. В предисловии автор делится своей страстью к философии бережливого производства, подчеркивая важность не только внедрения этих принципов, но и создания культуры, которая поддерживает и развивает эти идеи. Логунов акцентирует внимание на том, как правильный подбор персонала и его вовлеченность в процесс внедрения становятся ключевыми факторами успешного применения подхода. Автор описывает, что на пути изучения новых областей личности сталкиваются с огромным объемом информации, и это может быть не только утомительным, но и запутанным. В ответ на эти сложности, он предлагает методы сжатия и структурирования информации для удобства освоения новых тем. Логунов утверждает, что книга "Путь самурая" выступает в качестве надежной путеводной нити в мире бережливого производства, так как она не только обобщает основные работы и идеи, но и предлагает практические рекомендации, основанные на реальном опыте. Далее в книге рассматривается более широкий контекст бережливого производства, начиная с его исторических корней и основополагающих концепций, таких как работы Тайити Оно и другие философы, стоящие у истоков этой методологии. Логунов обращает внимание на инструменты и приемы, разработанные для оптимизации процессов, и жёсткие требования к качеству, которые лежат в основе успешного бережливого производства. В финальной части отрывка подчеркивается необходимость чтения и саморазвития, даже в условиях переполненности информации, что ведет к более глубокому пониманию сути бережливого производства. В следующем разделе книги Логунов подробно описывает, как внедрение принципов бережливого производства повлияло на экспертизу в Санкт-Петербурге. Он начинает с описания критической ситуации, когда застройщики стремились получить лишь положительные заключения экспертизы, в то время как жители города ожидали безопасных и качественных проектов. В результате внедрения бережливого производства процессы работы экспертизы претерпели значительные изменения. Процесс подачи проектной документации был упрощен, эксперты стали проводить прием заявок почти ежедневно, что значительно снизило время ожидания для клиентов. Важным шагом в реформировании стало разделение процессов на три категории, исходя из добавляемой ценности, что позволило исключить избыточные и неэффективные шаги. В результате самого процесса работы сотрудников стали обучать компьютерным навыкам, что ускорило подачу и обработку документов. Логунов подчеркивает, что благодаря внедрению бережливого производства и современных информационных технологий, сроки рассмотрения проектов значительно сократились, а система взаимодействия с клиентами стала более резкой и эффективной. Это привело к улучшению качества работы и удовлетворенности как застройщиков, так и граждан, показывая, как бережливое производство может изменить не только подходы в работе государственных учреждений, но и общее восприятие их роли в обществе. В книге подчеркивается важность адаптации и постоянного обучения для достижения успеха в управлении и охране качества.