Аннотация
Книга Эфрат Голдратт-Ашлаг исследует концепцию «Критической цепи» (CCPM), разработанную её отцом, доктором Эли Голдраттом. Введение акцентирует внимание на недостатках традиционного подхода к управлению проектами, который сосредоточен на максимизации производительности каждого отдельного звена в производственном процессе. Эли Голдратт пришел к выводу, что такой подход не приносит эффективных результатов, так как он игнорирует общую картину и вещи, которые могут препятствовать функционированию всей системы. Вместо этого, представляется концепция глобальной оптимизации: внимание должно быть сосредоточено на всей системе целиком, выявлении узких мест и недостатков, что, в свою очередь, будет способствовать увеличению общей производительности.
Особое внимание уделяется уникальности каждого проекта и связанным с ними рискам, которые существенно отличаются от управления производством. Эли Голдратт подчеркивает, что распространенной ошибкой является локальное управление рисками, приводящее к ошибочным решениям и неоптимальному распределению ресурсов. Для защиты проектов от неожиданных задержек предлагается внедрение временных буферов, однако вскоре выясняется, что реальные проблемы коренятся во внутренних препятствиях, тормозящих выполнение проектов.
Эфрат, продолжая дело отца, выступает с целью развить его идеи о потоке и значении оптимизации в управлении проектами. Она чувствует ответственность за наследие Голдратта и планирует создать новую книгу, основанную на опыте применения теории ограничений и стратегиях оптимизации потока. При помощи команды экспертов она намерена предложить новые концепции, которые помогут сократить время выполнения проектов и, возможно, сделают применение буферов в будущем необязательным. Таким образом, её работа не только продолжает наследие её отца, но и демонстрирует стремление приспосабливаться к изменяющимся реалиям в области операционного менеджмента.
На фоне теоретического обсуждения, книга погружает читателя в сложные реалии семейного бизнеса Wilson Advanced Solutions, которым управляет Айзек Уилсон. Внутри компании царит напряжение: давний клиент, компания Doolen, прекращает сотрудничество из-за постоянных задержек с выполнением заказов. Эта ситуация создает давление не только на сео, но и на всех сотрудников. Айзек, страдающий от ухудшающегося здоровья и экономических проблем компании, призывает своего сына Марка к осознанию критичности ситуации и необходимости поиска покупателя, если дела не улучшатся.
Однако Марк, недавно возглавивший инженерный отдел, сталкивается с собственными страховами и давлением. Его начальник Эбби и молодой менеджер Кайл указывают, что ресурсы для выполнения оставшихся проектов недостаточны, что создает дополнительное напряжение. Команда испытывает стресс, и каждый ее член ощущает давление, ведущее к опасности недовольства и неоптимальной работы.
Внутренние конфликты и неопределенности в компании становятся более явными. Темы увольнений, способов управления проектами и поддержки команды выходят на передний план обсуждения. В конце отрывка Кайл сообщает Марку о предложении о работе, которое он не может отвергнуть, что подчеркивает нестабильность компании и угрозу потери ключевых сотрудников. Заканчивается отрывок на неопределенной ноте, оставляя читателя в ожидании, что произойдет с компанией и её работниками.
Таким образом, книга Эфрат Голдратт-Ашлаг про сочетание теории и практики, сталкивающейся с реальными кризисами в компании, а также с надеждой на будущее, основанное на концепциях и методах управления, которые могли бы привести к стабильности и успеху.
Отзывы о книге