Маркетинговые исследования на практике. Как найти аудиторию, понять ее потребности и запустить успешный продукт

В книге, написанной Вахрушевым А. В., обсуждается важность социологии и маркетинговых исследований в бизнесе, особенно с точки зрения предпринимателя и управленца. Автор делится своими размышлениями о том, как во время работы над кандидатской диссертацией и запуском нового проекта по разработке системы управления предприятием он осознал необходимость более глубокого понимания методов анализа и исследования. Это осознание послужило толчком к созданию книги, в которой он стремится донести до читателей, что маркетинговые исследования являются незаменимым инструментом для любого бизнеса, независимо от его размера. Вахрушев утверждает, что маркетинговые исследования — это не просто набор процедур, но комплекс методик, которые необходимо применять в зависимости от уникальных целей каждого отдельного исследования. Он успокаивает читателей, объясняя, что эти исследования не так сложны, как могут показаться, и что данные, полученные в их ходе, могут предоставить значительное конкурентное преимущество, если использовать их эффективно. Книга предназначена для широкой аудитории, включая начинающих предпринимателей, профессионалов в области маркетинга и социологии. Структура книги включает несколькими важные аспекты. Во-первых, она детализирует распространенные ошибки, которые совершают исследователи в процессе проведения маркетинговых исследований. Автор подчеркивает, что записывать информацию гораздо полезнее, чем полагаться на память, что инициирует необходимость систематического подхода к исследованиям. Одной из самых частых ошибок является акцент на составлении анкеты, в то время как важно начинать с ясного определения проблемы, цели и задач исследования. Важность тщательной предварительной работы требует от исследователя, прежде чем приступить к формулировке вопросов для анкеты, ясно понимать, чего он хочет достичь. Ключевая идея заключается в необходимости активного общения с целевой аудиторией, чтобы собрать надежные данные для исследований. Автор делится своим опытом, советуя интровертам преодолевать возможные барьеры и использовать активное слушание и правильно сформулированные вопросы для эффективного взаимодействия. Он утверждает, что для успешного проведения интервью требуется качественная подготовка и планирование, независимо от личных характеристик исследователя. Одним из главных моментов, на котором акцентирует внимание автор, является правильный отбор респондентов для исследования. Он предостерегает от использования друзей и знакомых, так как они могут быть предвзятыми и ограничивать выборку. Для того чтобы получить достоверные данные, необходимо собирать мнения потенциальных потребителей, представляющих целевую аудиторию. Выводы и оценки должны основываться исключительно на мнениях целевой группы, а не на комфортных или удобных ответах близких людей. Это также означает, что для достижения точных и значимых результатов важно учитывать релевантность выборки и обеспечивать разнообразие мнений в процессе анализа собранных данных. Каждая глава книги завершается практическим заданием, что позволяет читателям не только усваивать теорию, но и применять знания на практике, овладевая методами маркетинговых исследований. В конечном итоге, Вахрушев надеется на то, что его книга поможет читателям организовать и осуществить свои собственные маркетинговые исследования, тем самым способствуя успешному развитию их бизнеса.