Happy-happy. Шведская система успешных переговоров без обид и проигравших
Дата публикации: 2021
Аннотация
Книга "Happy Happy – Five Steps To Reach Agreement With Just Anybody" авторства Ларса-Йохана Аге предлагает читателям практическое руководство по успешным переговорам и установлению гармоничных отношений с людьми. В своем вступлении автор выделяет пять критически важных шагов, позволяющих достигать согласия в различных ситуациях, что, в конечном итоге, помогает избежать неудачных исходов и сохранить позитивный климат в коммуникациях.
В первой части книги автор делится своим опытом, полученным в ходе исследований и работы с профессиональными переговорщиками. Он акцентирует внимание на важности подготовки к переговорам, подчеркивая, что правильная настройка и установка личных целей играют ключевую роль в процессе достижения соглашений. Позитивные эмоции и создание комфортной атмосферы для общения становятся основными факторами, способствующими успешным переговорам.
Аге также обсуждает значительные последствия неудачных переговоров. Он говорит о том, что неудачные попытки достижения соглашения могут привести к потере времени и энергии, ухудшению отношений между сторонами, а также к принятию нерациональных решений. В книге представлен яркий исторический пример, когда нежелание находить компромиссы между государствами привело к продолжительной гонке вооружений и предшествующим угрозам мировой войны. Это подчеркивает, насколько важно обучаться искусству переговоров и уметь достигать компромиссов, чтобы избежать негативных последствий.
Далее автор переходит к обсуждению концепции абсолютного счастья в контексте общения и коллаборации с другими. Он предлагает думать о конфликтах не как о соревновании, где одна сторона выигрывает, а другая проигрывает, а как о возможности для сотрудничества, где каждая сторона может извлечь выгоду. Приведенный пример студентов-юристов иллюстрирует, как взаимное уважение и доброжелательное общение способствуют установлению эффективного диалога и нахождению решений, учитывающих интересы всех участников.
Важной темой книги является не только исход переговоров, но и сам процесс их ведения. Аге подчеркивает, что результат согласования важен, но не менее значительным является то, как стороны пришли к этому решению. Строение здоровых взаимосвязей, создание совместных планов на будущее и уважение друг к другу — вот что делает итоговую цель переговоров более значимой и достижением, насыщенным радостью.
В конце вступления автор оставляет читателей с обещанием подробно рассмотреть каждый из предложенных шагов в последующих главах. Эти пять шагов будут служить практическими рекомендациями для улучшения навыков переговоров и повседневных взаимодействий, что в итоге должно привести к большему удовлетворению от процесса согласования и окружению, в котором каждый ощущает себя счастливым и ценным. Книга, таким образом, нацелена на то, чтобы помочь читателям не просто добиться успеха в переговорах, но и наслаждаться самими отношениями как источником радости и сотрудничества.