Деловой этикет. Полный свод правил для успеха в бизнесе

В книге рассматривается важность этикета и этики в повседневной жизни, особенно в рабочей среде. Этикет не просто соблюдение правил поведения, но и способ соприкосновения жизней людей. Эмили Пост подчеркивает, что этикет должен включать в себя этику, чтобы отношения были гармоничными. В книге подробно описывается влияние действий, внешнего вида и слов на отношения с окружающими, а также показывается важность быть самим собой. Важно также понимать роль манер в общении с другими людьми и определены три цели, которые помогут укрепить деловые отношения: думать, прежде чем действовать, принимать решения, которые укрепляют отношения, и быть готовым к изменениям. Отношения с другими людьми, основанные на уважении и этичности, важны не только для повседневной жизни, но и для бизнеса. Книга также обсуждает различные этические проблемы, с которыми можно столкнуться на рабочем месте, такие как воровство, соблюдение рабочего графика, конфликт интересов и другие. Уделено внимание важности быть этичным как в отношениях с коллегами, так и с клиентами. Этичность включает в себя честное выполнение обязательств, избегание обмана и создание этичной рабочей среды. Для успешного поиска работы книга предлагает советы по составлению резюме, включая важность добавления рекомендаций, правильный выбор рекомендателей и нахождение индивидуального подхода к каждому письму. Автор подчеркивает важность конкретных и проверенных навыков, которые могут быть применены на новом месте работы, а также указывает на необходимость четкости, корректности и профессионализма при написании сопроводительного письма. Общаясь с коллегами, книга рекомендует проявлять внимание к их чувствам, избегать неуместных шуток и принимать правильное поведение на работе, чтобы создать приятную атмосферу в коллективе. В общем, книга обращает внимание на важность этики и этикета в рабочей среде, приглашает к укреплению деловых отношений через уважение, этичность и внимание к деталям, что является ключом к успешной карьере и гармоничным отношениям.