Радмило Лукич

Книга "Управление продажами" представляет собой практическое руководство для менеджеров по продажам, которое поможет им улучшить результаты работы своего отдела. Автор, Радмило М. Лукич, представляет набор инструментов и методик для управления отделом продаж, работы с ключевыми клиентами, мотивации продавцов, анализа результатов и коучинга. В отрывке обсуждаются первые четыре главы книги. Автор подчеркивает важность проведения аудита работы отделов маркетинга и продаж, чтобы определить сильные и слабые стороны компании и создать успешную модель продаж. Это включает анализ работ с ключевыми клиентами, составление прогнозов продаж, планирование сбыта и материальную мотивацию продавцов. Автор также предлагает список лучших книг по продажам и маркетингу для углубленного изучения. Далее автор обсуждает необходимость аудита модели продаж в компании и предлагает инструменты для проведения аудита, включая структуру письма дилеру и анкету для оценки модели продаж. Важно постоянно мониторить и...