Михаил В. Фёдоров

Книга, по всей видимости, посвящена ключевым аспектам электронного маркетинга и аудиту бизнеса, который необходим перед установлением маркетинговых целей. Один из важных моментов, которые автор рассматривает во втором разделе, — это необходимость тщательного аудита компании, чтобы полностью понять ее внутренние процессы и внешние рыночные условия. Автор акцентирует внимание на том, что перед тем, как перейти к разработке стратегий в области digital-маркетинга, специалисты должны получить полное представление о бизнесе, независимо от их ролей — будь то внутренние сотрудники или внешние консультанты. Первая задача заключается в проведении качественного брифинга с ключевыми людьми внутри компании. Это необходимо для выявления лучших путей удовлетворения потребностей бизнеса, которые могут не совпадать с первоначально озвученными. В процессе брифинга специалисты собирают информацию о компании, ее продуктах, клиентах, рынке и конкурентах. Аудит компании охватывает несколько критически важ...