Управление проектами в гостиничной индустрии - стр. 17
Управление изменениями: Адаптироваться к изменениям в потребностях и условиях проекта.
Основные аспекты управления ресурсами
1. Планирование ресурсов
Планирование ресурсов включает определение всех необходимых ресурсов для выполнения проекта, их количества и сроков использования.
Шаги:
Идентификация ресурсов: Определите, какие ресурсы (люди, материалы, оборудование, финансирование) потребуются для выполнения каждой задачи.
Оценка потребностей: Оцените количество и тип ресурсов, необходимых для выполнения каждой задачи.
Создание плана ресурсов: Разработайте план, в котором указано, как и когда ресурсы будут использоваться.
Пример: Для проекта по строительству нового отеля потребуется план, включающий количество рабочих, типы строительных материалов, необходимую технику и финансирование.
2. Распределение ресурсов
Распределение ресурсов включает распределение ресурсов между задачами и участниками проекта. Это позволяет гарантировать, что ресурсы будут использованы эффективно и что все задачи будут выполнены в срок.
Шаги:
Назначение ресурсов: Определите, какие ресурсы будут назначены для каждой задачи.
Создание расписания ресурсов: Определите, когда и как долго ресурсы будут задействованы в проекте.
Оптимизация распределения: Подберите оптимальное распределение ресурсов, чтобы минимизировать задержки и избежать перегрузки.
Пример: Назначение определенного количества рабочих для разных этапов строительства и распределение строительных материалов по этапам.
3. Управление трудовыми ресурсами
Управление трудовыми ресурсами включает в себя найм, обучение, координацию и мотивацию персонала, участвующего в проекте.
Шаги:
Найм и отбор: Определите, какие квалификации и навыки требуются для выполнения задач и наймите соответствующих специалистов.
Обучение и развитие: Обеспечьте необходимое обучение для сотрудников.
Координация и коммуникация: Обеспечьте четкую коммуникацию и координацию между членами команды.
Мотивация и управление: Мотивируйте сотрудников и управляйте их производительностью.
Пример: Найм строительных бригад, архитекторов и дизайнеров для создания нового гостиничного объекта, а также обучение их специфике работы.
4. Управление материальными ресурсами
Управление материальными ресурсами включает планирование, закупку, хранение и распределение материалов, необходимых для выполнения проекта.
Шаги:
Планирование закупок: Определите, какие материалы и в каком количестве нужны, и составьте график закупок.
Закупка материалов: Организуйте процесс покупки необходимых материалов.
Хранение и учет