Управление персоналом: теория и практика. Управление организационной культурой - стр. 8
Стратегия на интеграцию, контроль и стабильность функционирования:
• мы ценим дисциплинированных и ответственных сотрудников;
• мы ценим тех, кто демонстрирует стабильную результативность;
• мы ценим наставничество.
В этом случае нежелательно культивировать такие ценности, как свобода творчества, инициатива и право на риск.
Стратегия ориентации на новые рынки, продукты и ресурсы:
• мы ценим «агентов изменений»;
• мы ценим новаторов и предпринимателей;
• мы ценим творческий подход к делу;
• мы ценим сотрудников, обладающих уникальной, высокотехнологичной компетентностью.
В этом случае нежелательно культивировать такие ценности, как необходимость обязательного согласования, жесткую дисциплину и не связанную с необходимостью отчетность.
Стратегия на снижение затрат, расширение доли рынка:
• мы ценим лидеров со стратегическим видением;
• мы ценим производителей;
• мы ценим победителей;
• мы ценим целеустремленных и требовательных сотрудников;
• мы ценим результативных сотрудников.
В этом случае нежелательно культивировать такие ценности, как долгосрочное развитие персонала и заботливое отношение к потребителям.
Основополагающие ценности известных компаний представлены в табл. 2.
Таблица 2
Примеры организационных ценностей>3
Компания
Организационные ценности
P&G
1. Стремится привлекать самых лучших специалистов в мире. Работники всегда будут главным достоянием.
2. Лидерство. Стремится стать лидером, есть четкое представление, в каком направлении движется, в максимальной степени использует возможности для занятия ведущих позиций.
3. Честность. Стремится всегда найти правильные решения. Отношения друг с другом основываются на честности и открытости. Соблюдается закон. Укрепляются моральные основы и принципы. Решения принимаются исходя из полной информации и обоснованной оценки, в том числе с учетом возможных рисков.
4. Принципы: уважение личности каждого человека; приветствуется индивидуальность; откровенная оценка работы персонала; интересы работника и компании неразделимы; всегда приветствуется новаторство как основа успеха
Nestle
1. Реализм в принятии решений, основываясь на фактах, а не на мечтах или иллюзиях.
2. Приверженность строгой рабочей этике, целостности, честности и качеству.
3. Отношения, основанные на доверии, взаимной честности и отказе от интриг.
4. Персонализированные прямые отношения друг с другом, направленные на сведение к минимуму бюрократических процедур.
5. Люди, работающие в Nestle, не занимаются показухой, а осознают свою ценность и гордятся положительным имиджем компании. Они скромны, но им присущ свой стиль и чувство качества.