Управление персоналом: теория и практика. Кадровая политика и стратегия управления персоналом - стр. 10
• подготовка отчета с рекомендациями по оптимизации организации управленческой деятельности в подразделении.
4. Диагностика микроклимата в подразделениях:
• проведение исследований микроклимата по следующим направлениям:
– степень сплоченности коллектива;
– наличие скрытых или явных конфликтов, их причины и возможные пути разрешения;
– лидеры и аутсайдеры в коллективе по параметрам: лидерство, профессионализм, надежность, совместимость;
– предпосылки для развития конфликтных ситуаций.
• подготовка отчета с предложениями по оптимизации микроклимата и разрешению конфликтных ситуаций;
• разработка методических рекомендаций для линейных руководителей по улучшению микроклимата в подразделениях.
5. Кадровый аудит филиалов:
• консультации по кадровым вопросам на этапе открытия филиала:
– ведение кадрового делопроизводства;
– работа руководителя по организации работы сотрудников;
– комплексное профессиональное и психологическое тестирование кандидатов на работу в филиал и разработка рекомендаций руководителю по наиболее эффективному взаимодействию с каждым из них.
• изучение правильности ведения кадровой документации в уже работающем филиале;
• комплексное социально-психологическое исследование в филиале:
– организация управленческой деятельности;
– характер взаимодействия филиалов с центральным офисом;
– морально-психологический климат;
– комплексное психологическое тестирование сотрудников.
6. Создание и поддержание единого корпоративного стиля:
• разработка брошюры «Введение в корпоративную культуру» с основными требованиями к сотруднику организации:
– стиль одежды;
– стиль делового общения;
– требования к обслуживанию клиентов;
– требования к соблюдению трудовой дисциплины;
– порядок решения трудовых споров;
– существующие льготы для сотрудников;
– возможности обучения и др.
• разработка рекомендаций для руководителей по вопросам поддержания единого корпоративного стиля;
• организация круглого стола по вопросам корпоративной культуры.
7. Повышение сплоченности коллектива сотрудников организации:
• организация рабочих групп с привлечением специалистов из различных подразделений для решения актуальных вопросов в работе организации;
• семинар по вопросам организации и проведения работы по формированию команды для руководителей подразделений;
• планирование и организация общеорганизационных корпоративных мероприятий:
– коллективные походы в театры, музеи, цирк и т. п.;
– проведение развлекательных и досуговых мероприятий в рамках общеорганизационных праздников (Новый год, День защитника Отечества, Международный женский день, День рождения организации и др.).