Технология развития производственной системы. Повышение эффективности бизнеса по методике Lean Six Sigma - стр. 21
● Внедрение инструментов контроля задач оптимизации в масштабах компании.
● Массовое выполнение задач оптимизации.
● Полномасштабное внедрение методов тиражирования решений.
Опыт, полученный и структурированный на этапах «Пилот» и «Стандарт», необходимо распространить на все основные подразделения и процессы компании. Переходим от пилотного к полномасштабному внедрению системы. На этом этапе особенно важны качество корпоративных коммуникаций, правильная подготовка программ мотивации и массового обучения.
Желание руководства как можно быстрее охватить ПС-инициативами всю компанию приводит к распространенной ошибке – полномасштабное развертывание системы происходит при недостаточной проработке этапов «Пилот» и «Стандарт» и неравномерном развитии функций ПС. Как следствие, система может потерять управляемость и эффективность.
4. Адаптация – развитие и доработка методов и инструментов ПС с учетом специфических локальных условий работы различных направлений деятельности компании и/или территориальных подразделений:
● Разработка локальных целевых программ развития ПС.
● Развитие целевых программ обучения с учетом специфики деятельности.
● Разработка целевых и/или локальных мотивационных программ.
● Массовое тиражирование решений и лучших практик в масштабах компании.
● Контроль эффективности локальных инициатив в масштабах компании.
Разные направления деятельности компании существенно различаются и по уровню развития процессов, и по менталитету работающих в них людей. Продажи, бэк-офис, производство, бухгалтерия, ИТ – каждый вид деятельности, как правило, формирует собственные требования к ПС. В случае территориально распределенной структуры компании добавляются региональные различия и дополнительные условия менеджмента в заказах на оптимизацию. Все это неизбежно и естественно приведет к локальной адаптации применяемых методов и инструментов ПС.
Стандарты ПС формулируют и закрепляют основные правила работы в масштабах компании, а адаптация повышает ее эффективность в конкретных локальных условиях.
5. Корпоративная культура – формирование устойчивых навыков управления процессами в формате ПС у наиболее активной части коллектива компании, массовое применение методов и инструментов ПС для достижения целей и решения проблем на всех уровнях управления, понимание полезности и практических возможностей ПС во всем коллективе компании.
● Распространение стандартов ПС в масштабе компании.
● Внедрение согласованных программ развития на всех уровнях управления.
● Массовое регулярное обучение по уровням квалификации.