Связи с общественностью в сфере гостеприимства - стр. 11
3. Использование социальных медиа – социальные медиа стали важным инструментом PR в гостеприимстве. PR-менеджеры могут использовать социальные медиа, чтобы продвигать свой бренд, запускать рекламные кампании, общаться с клиентами и получать обратную связь.
4. Управление репутацией – в гостеприимстве имидж и репутация компании имеют огромное значение, поэтому PR-менеджеры должны уметь эффективно управлять репутацией компании, чтобы создать положительный образ бренда.
5. Проведение обучающих мероприятий – PR-менеджеры могут проводить обучающие мероприятия для своих клиентов и персонала, чтобы повысить осведомленность о продукции компании и улучшить уровень обслуживания.
В целом, PR является важным инструментом повышения узнаваемости бренда и привлечения клиентов в сфере гостеприимства. Он позволяет компаниям успешно продвигать свои бренды, управлять репутацией и создавать хорошую репутацию.
Примеры гостиниц которые успешно используют паблик рилейшнз в своей деятельности
1.Marriott International – компания активно проводит PR-кампании, используя свои интернет-ресурсы, социальные сети и другие инструменты, чтобы привлечь внимание к своим брендам и продвинуть свои продукты и услуги на рынке гостиничного бизнеса.
2. AccorHotels – компания занимается PR-акциями, которые направлены на повышение узнаваемости бренда, улучшении имиджа компании, расширении клиентской базы и укреплении доверия к компании.
3. Hilton Worldwide – компания активно использует PR-инструменты в своей деятельности, включая различные акции и мероприятия, организацию социально значимых проектов, привлечение известных личностей к работе с брендом и многие другие.
4. InterContinental Hotels Group – компания проводит разнообразные PR-кампании, направленные на повышение узнаваемости бренда и расширение доли рынка, используя различные инструменты, включая социальные сети, интернет-ресурсы, пресс-релизы и другие.
5. Hyatt Hotels Corporation – компания активно занимается PR-акциями, в том числе проводит мероприятия и акции для привлечения внимания к своим брендам, укрепления доверия к компании и повышения узнаваемости на рынке.
6. Four Seasons Hotels and Resorts – компания проводит активную PR-деятельность для улучшения имиджа и повышения узнаваемости бренда, используя различные инструменты, включая социальные сети, интернет-ресурсы, мероприятия и партнерские программы.
7. Starwood Hotels and Resorts – компания успешно использует PR-инструменты для повышения узнаваемости бренда и привлечения новых клиентов, в том числе социальные медиа, лояльность и партнерские программы.